90٪ من الجرائم تتضمن الآن شكلاً من أشكال الأدلة الرقمية.
وبالطبع، كلما زادت الأدلة المتوفرة لديك وكلما تمكنت من فحص القضية بشكل أوضح، كلما كانت النتائج أفضل.
لهذا السبب أصبحت تقنيات الشرطة مثل الكاميرات المثبتة على الجسم وكاميرات السيارات ومقاطع الفيديو التي يرفعها المواطنون ولقطات كاميرات المراقبة في كل مكان.
ومع ذلك، إذا كان قسمك لا يزال يتعامل مع الأدلة عبر أنظمة متعددة غير متصلة ببعضها البعض، فأنت لا تضيع الوقت فحسب، بل تعرض القضايا للخطر. فجميع الأدلة موجودة في أماكن مختلفة، ومنظمة بطرق متنوعة، ولا تعمل معًا.
هكذا تبدأ المشاكل.
الحل هو الاستثمار في نظام إدارة الأدلة الرقمية (DEMS)، ولكن كيف تختار النظام الذي يناسب قسمك بالفعل؟ لا تكتفِ بالعرض التوضيحي الرائع، بل اختر نظامًا سيظل يخدمك جيدًا خلال خمس سنوات.
إليك ما تحتاج إلى معرفته.
اعتبره مركز قيادة الأدلة الرقمية الخاص بك.
نظام إدارة الأدلة الرقمية (DEMS) المناسب هو منصة مركزية لاستيعاب وتخزين وتنظيم ومشاركة الأدلة الرقمية من الكاميرات المثبتة على الجسم وكاميرات السيارات وأنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة والصور الجنائية والتحميلات من المواطنين وتسجيلات مكالمات الطوارئ 911.
الهدف؟
عمليات سير عمل آمنة وقابلة للبحث وجاهزة للمحكمة ولا تسبب لك الكوابيس.
تحدد سياسة الأمن CJIS التابعة لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) المتطلبات الأمنية الدنيا لجميع الكيانات التي تتعامل مع معلومات العدالة الجنائية، مع 13 مجالًا محددًا يجب تقييمها.
ابحث عن تشفير AES-256 شامل، وسجلات تدقيق شاملة، وضوابط وصول آمنة. يجب على كل مورد يعالج معلومات العدالة الجنائية (CJI) التوقيع على ملحق أمان CJIS.
تخزين قابل للتوسعة ينمو معك. بلغ حجم السوق العالمي لـ BWC و DEMS 1.85 مليار دولار في عام 2023، وتقوم الإدارات بإنتاج مقاطع فيديو أكثر من أي وقت مضى.
سواء اخترت السحابة أو النظام الهجين أو النظام المحلي، تأكد من أن نظامك قابل للتوسع دون تجاوز ميزانيتك أو الحاجة إلى إجراء تعديل شامل.
لا ينبغي أن يطلع ضباط الدورية على ملفات قضايا الاعتداء الحساسة، ولكن المحققين بحاجة إلى الوصول الكامل إليها.
يجب منح الموظفين حق الوصول إلى أنواع قضايا محددة أو حرمانهم منه بناءً على دورهم — قد يتمتع ضباط الدوريات بحق الوصول العام بينما يتم استبعادهم من التحقيقات الحساسة.
إذا لم يتمكن ضباطك من العثور على لقطات من "الحادث الذي وقع يوم الثلاثاء الماضي بالقرب من المدرسة"، فهذا يعني أن نظامك قد فشل. ابحث عن وضع علامات على البيانات الوصفية، وتكامل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، والطوابع الزمنية، وربط أرقام القضايا، والبحث عن الكلمات المفتاحية التي تعطي نتائج مفيدة بالفعل.
يجب أن يحتفظ كل نظام بسجلات ثابتة تحدد من قام بالوصول إلى ماذا ومتى، مع تقنية للكشف عن التلاعب تنبه الوكالات إلى أي تغييرات غير مصرح بها.
رابط واحد معطل، وتسقط قضيتك.
قم بتعيين قواعد مخصصة لأنواع مختلفة من الأدلة بناءً على متطلبات ولايتك القضائية. يتم تنفيذ سياسات احتفاظ معقدة لإدارة الأدلة بكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين الرقابة.
روابط آمنة وبوابات للمدعين العامين وأدوات تعاون في القضايا قائمة على السحابة تحافظ على ضوابط وصول صارمة مع تمكين التعاون بين عدة وكالات.
لا ينبغي أن يكون نظام DEMS الخاص بك معزولاً.
يجب أن يكون نظام DEMS المرن مستقلاً عن الأجهزة، مما يعني أنك لست مضطراً لاستخدام أجهزة معينة، مما يتيح تجنب عزل الأنظمة أو الحلول الزائدة عن الحاجة.
هل يمكنه التواصل مع نظام إدارة العائدات (RMS) الخاص بك؟ نظام CAD الخاص بك؟ منصة إدارة القضايا الخاصة بمحكمتك؟
ابحث عن التوافق مع أي جهاز BWC أو كاميرا لوحة القيادة أو مصدر أدلة محمول.
لا تعتبر واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة وأدوات التصدير/الاستيراد مجرد ميزات إضافية، بل هي ضمان ضد الارتباط بمورد واحد وتضمن استمرارية البنية التحتية الخاصة بك في المستقبل.
وهنا شيء مهم: أنظمة BWC ليست أنظمة لإدارة الأدلة. مع اعتماد أقسام الشرطة لأنظمة BWC، أصبح من المهم بشكل متزايد أن تعمل حلول BWC و DEMS معًا من خلال التكامل الذي يسمح للمحققين بجمع جميع الأدلة الرقمية المرتبطة بالقضية.
تجربة المستخدم أهم من الميزات.
أفضل نظام في العالم لا قيمة له إذا لم يستخدمه موظفوك. ما مدى سهولة استخدام الواجهة لكل من الموظفين والمسؤولين الإداريين؟ هل يمكن لأي شخص تحميل الأدلة من الميدان دون أن يكون حاصلاً على درجة الدكتوراه في علوم الكمبيوتر؟
ابحث عن الأنظمة التي تقدم تدريبًا شاملاً — سواء كان ذلك بشكل شخصي أو عبر الإنترنت. هل تدعم الوصول عبر الأجهزة المحمولة لتحميل الملفات من الميدان؟
هل يمكنك تخصيص قواعد التسمية وسير العمل لتتناسب مع طريقة عمل قسمك الفعلية؟
بلغ حجم سوق إدارة الأدلة الرقمية 8.0 مليار دولار في عام 2024، ومن المتوقع أن ينمو إلى 18.1 مليار دولار بحلول عام 2033. يمكن أن تشكل تكاليف التنفيذ المرتفعة عائقًا للعديد من المؤسسات، لا سيما وكالات إنفاذ القانون الأصغر حجمًا.
انتبه لنماذج التسعير: الترخيص المسبق مقابل تكاليف الاشتراك.
تشمل النفقات الخفية تراخيص المستخدمين التي تتضاعف بسرعة أكبر مما تتوقع، وتجاوزات التخزين عندما يرتفع حجم اللقطات، و"الميزات المتميزة" مثل التنقيح أو مشاركة الأدلة التي يجب أن تكون قياسية.
تؤثر سعة التخزين بشكل كبير على نماذج تسعير أنظمة إدارة البيانات البيئية (DEMS)، بينما يؤثر حجم الحالات بشكل مباشر على تكلفة أنظمة DEMS.
لا تنس فرص الحصول على المنح — فهناك العديد من البرامج الحكومية والاتحادية التي تمول تحسينات إدارة الأدلة بشكل خاص. احسب التكلفة الإجمالية للملكية على مدى 3-5 سنوات، وليس فقط نفقات السنة الأولى.
ابتعد إذا رأيت أيًا من هذه العلامات التحذيرية:
وهنا تكمن أهمية هذا البرنامج. يتكامل CLIPr بسلاسة مع أي نظام DEMS لتبسيط عملية إنشاء التقارير باستخدام صوت BWC لإنشاء مسودات تقارير الحوادث تلقائيًا، مما يوفر الوقت ويقلل الأخطاء التي يرتكبها موظفوك.
النقطة الأساسية: CLIPr لا يحل محل نظام DEMS الخاص بك، بل يعززه من خلال سد الفجوة بين التقاط الفيديو والتوثيق. وهو يعمل بغض النظر عن مورد الكاميرا أو مزود نظام DEMS الخاص بك، ويتناسب مع سير العمل الحالي لديك دون أي انقطاع.
نظرًا لأن 90% من الجرائم تتضمن الآن شكلاً من أشكال الأدلة الرقمية، فقد أصبحت إدارة الكميات الهائلة من الأدلة من رسائل البريد الإلكتروني والصور ومقاطع الفيديو إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والوثائق وسجلات GPS تحديًا كبيرًا لوكالات إنفاذ القانون.
لا يقتصر دور نظام DEMS المناسب على تخزين الأدلة فحسب، بل إنه يغير طريقة عمل إدارتك. ابحث عن نظام يحسن الكفاءة ويحمي سلامة الأدلة ويسهل عمل موظفيك.
لا تكتف بمشاهدة العرض التوضيحي للبائع. اطلب منهم أن يوضحوا لك كيف يتعامل نظامهم مع سير العمل الخاص بك.
اطلب توصيات من أقسام مشابهة لقسمك. وتذكر أنك لا تشتري مجرد برنامج، بل تستثمر في أساس إدارة الأدلة الخاصة بك لسنوات قادمة.
هل تريد معرفة كيف يكمل CLIPr نظام DEMS الخاص بك ويقلل من عبء الأعمال الورقية على الموظفين؟ راسلني إذا كنت ترغب في التحدث عن سير عمل إدارة الأدلة الذي يناسب الإدارات الفعلية.
