التقارير الفورية: المعيار الجديد للعمليات التفتيشية
تقضي ميزة One-Shot Reporting على الأعمال الورقية المتكررة المتعلقة بالتفتيش من خلال التقاط كل شيء مرة واحدة — الصوت والصور والسياق — وتحويله تلقائيًا إلى مسودة تقرير منظمة.
يتلقى فريق تكنولوجيا المعلومات لديك مكالمة: "لدينا طلب آخر بموجب قانون حرية المعلومات للحصول على لقطات كاميرا الجسم. كم من الوقت سيستغرق ذلك؟"
كان الجواب القديم هو أسابيع.
من المعروف أن عملية التحرير اليدوي تستغرق وقتًا طويلاً، وغالبًا ما تتطلب ساعات من جهد الموظفين حتى بالنسبة لمقاطع الفيديو القصيرة. إن المراجعة إطارًا بإطار لتعتيم الوجوه ولوحات السيارات والتفاصيل الحساسة تثقل كاهل فرق السجلات التي تعاني بالفعل من ضغوط العمل.
في غضون ذلك، تجاوزت طلبات قانون حرية المعلومات (FOIA) المليون طلب سنويًا، بمعدل نمو سنوي قدره 29٪.
مع تحول الكاميرات المثبتة على الجسم وكاميرات السيارات وأنظمة الفيديو الثابتة إلى أدوات قياسية في مجال إنفاذ القانون، لم تعد طلبات الحصول على السجلات العامة مشكلة عرضية.
إنها حقيقة يومية يمكن أن تربك الإدارات التي لا تمتلك الأدوات المناسبة. بالنسبة لفرق تكنولوجيا المعلومات والسجلات، لا يقتصر التحدي على الاستجابة فحسب، بل الاستجابة بسرعة ودقة وأمان مع حماية البيانات الحساسة وسلامة الموظفين.
أساس برامج التحرير الحديثة هو الذكاء الاصطناعي الذي يعمل بنفس كفاءة أفضل الفنيين لديك، ولكن بسرعة أكبر بألف مرة.
ابحث عن الأنظمة التي تحقق أو تتجاوز معايير الصناعة في مجال الكشف عن الوجوه ولوحات السيارات والوثائق والشاشات والأسلحة.
في حين أن أنظمة التعرف على الوجه قد تحقق معدلات دقة عالية في ظل ظروف مثالية باستخدام معايير NIST، إلا أن دقة الكشف تختلف بشكل كبير باختلاف أنواع الكائنات والظروف الواقعية.
كلما ارتفعت المعدلات، كان ذلك أفضل.
يضمن تتبع الحركة بمعدل إطارات متعددة في الثانية الحفاظ على اتساق عمليات الحجب أثناء تحرك الأشخاص عبر المشاهد.
يجب أن تتعامل عملية تحرير الصوت مع لغات متعددة مع تحديد المتحدث والكشف التلقائي عن المعلومات الشخصية المنطوقة مثل الأسماء وأرقام الضمان الاجتماعي.
تتكيف البنية السحابية الأصلية مع حجم العمل لديك، سواء كنت تعالج 10 مقاطع فيديو أو 1000 مقطع.
يدعم كل تنسيق ملف حالي، مما يزيل مشاكل التوافق مع أنظمة الكاميرات المختلفة. تتيح لك إمكانات المعالجة المجمعة وضع طلبات متعددة في قائمة الانتظار طوال الليل، بحيث يصل الموظفون إلى العمل المنجز جاهزًا للمراجعة.
يعمل التنقيح القائم على القوالب للسيناريوهات الشائعة على تسريع الطلبات الروتينية، بينما يطبق التصنيف الذكي سياسات الاحتفاظ تلقائيًا. تعمل أفضل الأنظمة على تقليل تكاليف التخزين من خلال التدرج والضغط مع الحفاظ على الامتثال القانوني.
تتطلب الوكالات الفيدرالية مهلة 20 يومًا للرد، بينما تتراوح المتطلبات على مستوى الولايات عادةً بين 5 و25 يومًا. ومن الضروري الالتزام بهذه المواعيد النهائية، حيث أن عدم الامتثال قد يؤدي إلى عقوبات مالية كبيرة وإلحاق الضرر بالسمعة.
تفرض ولاية كونيتيكت غرامات على الوكالات تصل إلى 1000 دولار، وتصل الغرامات في ولاية ميشيغان إلى 7500 دولار، بينما تعامل ولاية أركنساس المخالفات على أنها جنح.
يجب أن يطبق برنامجك استثناءات قانون حرية المعلومات (FOIA)، ويتعامل مع قيود قانون الخصوصية، ويتوافق مع قوانين الولايات مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
تتطلب ميزات سلسلة الحراسة مسارات تدقيق ثابتة، والتحقق من التجزئة لاكتشاف التلاعب، والحفاظ على البيانات الوصفية لقبولها في المحكمة.
يجب أن يتواصل نظام إدارة الأدلة الخاص بك بسلاسة مع منصة التنقيح الخاصة بك من خلال تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API). اطلب واجهات بديهية لا تتطلب سوى بضع ساعات من التدريب، وليس بضعة أسابيع. يتيح التعاون في الوقت الفعلي لعدة أعضاء من الفريق العمل على الطلبات الكبيرة بكفاءة.
يجب أن تبرز ميزات مراقبة الجودة عمليات الحجب المحتملة التي تم تجاهلها وتوفر إمكانيات المراجعة الجماعية. يعمل التكامل مع أنظمة إدارة الحالات على تبسيط سير العمل من الطلب إلى التسليم.
ضع في اعتبارك ما يلي: تنتج أجهزة إنفاذ القانون الأمريكية ما يقدر بنحو 1.28 مليون ساعة من لقطات الكاميرات المثبتة على الجسم يوميًا. حتى الإدارات الصغيرة تواجه تكاليف معالجة متزايدة.
وفقًا لدراسة أجريت في سياتل، فإن تكلفة 100 ساعة من الفيديو عند استخدام معدل التنقيح اليدوي تزيد عن 3600 دولار، وهذا تقدير متحفظ. تعتمد بعض الولايات حتى على المحامين، بمتوسط أسعار تزيد عن 270 دولارًا في الساعة. وهذا يعني أن 100 ساعة من الفيديو قد تكلف ما يصل إلى 27000 دولار. ضاعف ذلك بزيادة طلبات قانون حرية المعلومات (FOIA)، وسيتضح لك أن سير العمل اليدوي لا يمكنه مواكبة الطلب.
أضف إلى ذلك نقص الموظفين، والتكاليف الثابتة لموظفي السجلات بدوام كامل، والعقوبات المفروضة على عدم الالتزام بالمواعيد النهائية، وتصبح الحاجة إلى الأتمتة أمراً لا مفر منه.
يحث موقع FOIA.gov الوكالات على التخطيط قبل أول طلب للحصول على مقطع فيديو لتجنب التزاحم بعد ذلك. نظرًا لأن السجلات العامة تتضمن مقاطع فيديو بشكل متزايد، يجب على الإدارات أن تكون استباقية فيما يتعلق بالأدوات والتدريب والموظفين.
الأتمتة تغير المعادلة. يمكن لأنظمة التحرير المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة اللقطات بتكلفة منخفضة تصل إلى 0.09 دولار في الدقيقة بتكلفة إجمالية أقل من 6 دولارات في الساعة، ما يمثل توفيرًا بنسبة 80-90٪ مقارنة بسير العمل اليدوي. بالنسبة للإدارات التي تتعامل مع أكثر من 100 ساعة سنويًا، عادةً ما يتم تحقيق عائد الاستثمار في غضون 6-12 شهرًا. غالبًا ما تحقق الوكالات الكبيرة التعادل في غضون 1-3 أشهر فقط.
التكاليف الخفية تجعل الأتمتة أكثر إقناعًا. تؤدي التأخيرات في المعالجة اليدوية إلى زيادة التعرض لعقوبات قانون حرية المعلومات (FOIA) (10,000-100,000 دولار سنويًا) ومخاطر انتهاك الخصوصية، حيث يبلغ متوسط التسويات 50,000-500,000 دولار لكل حادثة. وفي الوقت نفسه، تتحسن رضا الموظفين مع انتقالهم من أعمال التحرير المملة إلى مهام التحقيق الهامة.
مع إنتاج ملايين الساعات من اللقطات يوميًا على مستوى البلاد، فإن السؤال ليس حول ما إذا كان يجب أتمتة العملية أم لا، بل حول مدى سرعة تنفيذ الإدارات للحلول التي تتناسب مع حجم مقاطع الفيديو المتزايد.
ستواجه إدارتك طلبات FOIA المتعلقة بالفيديو — ليس مسألة "إذا" بل "متى". مع زيادة الطلبات بنسبة تقارب 30% في العام الماضي وفرض غرامات على إدارات السجلات لتجاوزها المواعيد النهائية، لا يمكنك أن تتجاهل الأمر.
لا يتناسب التنقيح اليدوي مع حجم مقاطع الفيديو الحالية. تتجنب الإدارات التي تستثمر مبكراً تراكم الأعمال المتأخرة، وتفويت المواعيد النهائية، والغرامات الباهظة، بينما تتيح للموظفين القيام بأعمال ذات قيمة أعلى بدلاً من تعتيم الصور إطاراً بإطار.
بينما تجبرك الأدوات العامة على تصدير مقاطع الفيديو وتحويلها وإعادة استيرادها، يتكامل CLIPr مباشرة مع أنظمة إدارة الأدلة الموجودة لديك. CLIPr ليس مجرد برنامج تحرير، بل هو المنصة الوحيدة المصممة خصيصًا لسير عمل الأدلة في مجال إنفاذ القانون.
توقف عن اللحاق بالطلبات المقدمة بموجب قانون حرية المعلومات.
اتصل بـ CLiPr واكتشف كيف نحول أكبر مشكلة تواجهك في مجال الامتثال إلى قصة نجاح.