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Los costes ocultos de la elaboración manual de informes en los departamentos de policía

Orlando Diggs
4 de marzo de 2025
5 minutos de lectura

Imagina un día típico en la vida de un policía. ¿Qué te viene a la mente? 

Patrullar las calles, responder a emergencias, investigar delitos... La definición misma de «proteger y servir», ¿verdad? 

Ahora, imagínese a ese mismo agente pasando más de la mitad de su turno detrás de un escritorio, lidiando con el papeleo en lugar de luchando contra el crimen. 

Esta es la cruda realidad a la que se enfrentan hoy en día muchos organismos encargados de hacer cumplir la ley, donde la carga que supone la elaboración manual de informes aleja a los agentes de sus funciones principales y genera un efecto dominó de costes ocultos. 

Los costes ocultos de la presentación manual de informes

Disminución de la satisfacción laboral

Cuando los agentes imaginan su carrera en las fuerzas del orden, probablemente se imaginan a sí mismos defendiendo la justicia y protegiendo a sus comunidades, no ahogados en papeleo.

Sin embargo, la realidad es que muchos agentes dedican una parte importante de su turno a completar tediosos informes manuales. 

Aunque las estadísticas varían, la mayoría calcula que el tiempo dedicado al papeleo supone entre el 40 % y el 50 % del tiempo de un agente de policía.

Esto puede provocar una sensación de desilusión y frustración, ya que los agentes sienten que no pueden dedicar su tiempo a las tareas que les apasionan.  

Esto también afecta al público, que puede sufrir largos tiempos de espera y tener menos conexión con los agentes que prestan servicio en su zona.

Aumento de la rotación y retos de retención

Cuando la satisfacción laboral disminuye, también lo hace la retención de empleados. 

En el ámbito policial, donde la contratación y la formación ya requieren muchos recursos, las altas tasas de rotación suponen una carga adicional para los departamentos. 

Esto no solo conlleva un aumento de los costes, sino que también crea una brecha en cuanto a experiencia y conocimientos, lo que puede afectar a la seguridad pública.  

Cobertura de patrullas limitada

Con los agentes ocupados con tareas administrativas, hay menos efectivos sobre el terreno para responder a las llamadas y patrullar las calles. 

Esto puede provocar retrasos en los tiempos de respuesta, un mayor riesgo tanto para los agentes como para el público y una mayor carga para unas fuerzas policiales que ya están al límite de sus capacidades.  

Como puede ver, los costes ocultos de la elaboración manual de informes van mucho más allá del evidente consumo de tiempo. Afectan a la moral de los agentes, a las tasas de retención y, en última instancia, a la seguridad y protección de las comunidades a las que sirven.

Presentamos CLIPr: una solución para la elaboración eficiente de informes

Hemos establecido que la presentación de informes manuales tiene un coste elevado. 

Pero, ¿y si hubiera una forma de agilizar este proceso, reducir la carga de trabajo de los agentes e incluso mejorar la calidad de los informes? 

Presentamos CLIPr, una innovadora solución basada en inteligencia artificial diseñada específicamente para las fuerzas del orden.

CLIPr aprovecha la tecnología más avanzada para transcribir y analizar grabaciones de vídeo, generando automáticamente borradores detallados de informes policiales. 

Esto no solo ahorra un tiempo valioso a los agentes, sino que también garantiza una mayor precisión y coherencia en la elaboración de informes. Con CLIPr, los agentes pueden centrarse en lo que mejor saben hacer, proteger a sus comunidades, mientras que la tecnología se encarga de la tediosa tarea de redactar informes.

Pero CLIPr ofrece mucho más que eficiencia. 

Al demostrar su compromiso con la inversión en herramientas que apoyan a los agentes, los departamentos pueden elevar la moral y resultar más atractivos para los posibles reclutas. 

Y en un mundo en el que la competencia en el mercado laboral es tan alta y la contratación es más difícil que nunca, adoptar herramientas como CLIPr podría ser el factor diferenciador que ayude a su departamento a atraer y retener a los mejores talentos.

¿Cuáles son las ventajas de CLIPr?

  • Reducción del tiempo dedicado a la elaboración de informes: CLIPr agiliza el proceso de elaboración de informes, lo que libera tiempo a los agentes para que puedan dedicarse a tareas más importantes.
  • Mejora de la moral de los agentes: al aliviar la carga que supone la elaboración manual de informes, CLIPr puede contribuir a aumentar la satisfacción laboral y las tasas de retención.
  • Mayor seguridad pública: CLIPr permite a los agentes dar prioridad a su función principal de proteger al público, lo que se traduce en tiempos de respuesta más rápidos y una mayor presencia policial en la comunidad.

Teniendo todo esto en cuenta, lo mejor que puede hacer es comprobar cómo CLIPr beneficia a su departamento para que pueda ver los resultados por sí mismo. 

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