Детективи решавају случајеве читањем људи, уочавањем недоследности и постављањем правих питања у правом тренутку. Оно што не би требало да раде јесте да проводе сате преписујући снимке или претражујући материјал како би пронашли једну изјаву.
Па ипак, то је често стварност. Соби за испитивање генеришу сате аудио и видео доказа који морају бити документовани, претраживи и спремни за суд. Традиционални приступ – ручна транскрипција или преглед снимака у реалном времену – одвлачи истражитеље од саме истраге.
Случајеви се гомилају док детективи седе иза екрана, премотавају и куцају.
Извештаји из соба за испитивање које генерише вештачка интелигенција потпуно мењају ову динамику. Аутоматским транскрибовањем и индексирањем снимака интервјуа, алати вештачке интелигенције за детективе омогућавају истражитељима да се фокусирају на оно што најбоље раде: решавање злочина.
Софтвер за интервјуе са вештачком интелигенцијом аутоматски транскрибује звук са снимљених интервјуа, производећи претраживе, временски означене прве нацрте извештаја који бележе сваку изговорену реч - без потребе да детективи откуцају и један ред.
Ови системи обрађују снимке из собе за испитивање на исти начин на који обрађују снимке са камера које се носе на телу. Аудио се транскрибује са високом прецизношћу, говорници се идентификују, а резултујући документ се форматира за лакши преглед. Детективи добијају комплетан писани запис који могу да претражују, додају напомене и користе током истраге.
За разлику од ручне транскрипције — која може трајати три до четири пута дуже од оригиналног снимка — обрада помоћу вештачке интелигенције се обично завршава за делић времена потребног за интервју. Двочасовно испитивање постаје документ који се може претраживати за мање од сат времена, спреман за преглед.
Вештачка интелигенција бележи тачно оно што је речено, елиминишући грешке које се појављују када се транскрипција деси сатима или данима касније — или када се истражитељи ослањају на памћење и рукописне белешке.
Ручна транскрипција је изненађујуће склона грешкама.
Једна реч која недостаје може да омета суђење за убиство. У случају Харолда Шипмана, истраживање форензичке лингвистике др Кејт Хаворт открило је да је полицијски сведок изоставио кључну реч: „али“. Ова реч, како ју је Шипман првобитно користио, заправо је цео фокус испитивача. Порота је остала да се труди да прати.
Проблеми превазилазе грешке у куцању. Пројекат „For the Record“ је открио да је знатно вероватније да ће испитаник бити процењен као да не говори истину ако особа која доноси процену прочита транскрипт уместо да слуша аудио снимак.
Исте речи. Друга пресуда.
Транскрипција у реалном времену погоршава ствари. Истраживање изјава сведока показало је да је 68% информација које је сведок навео изостављено, при чему се 40% изостављених информација сматра релевантним за злочин. Када службеници истовремено испитују, процењују кредибилитет и пишу, когнитивно оптерећење својствено мноштву задатака чини прецизно бележење готово немогућим.
Вештачка интелигенција за кривичне истраге уклања овај сукоб. Снимак бележи све, а транскрипција одражава оно што је заправо речено — не оно чега се исцрпљени детектив сећа да је куцао у 2 ујутру.
Резултат је документација која издржава проверу, било да је то преглед супервизора или унакрсно испитивање на суду.
Извештаји генерисани вештачком интелигенцијом су у потпуности претраживи, што омогућава истражитељима да тренутно пронађу одређене изјаве, имена или теме током сати снимљених интервјуа.
Ова могућност трансформише начин на који детективи раде на сложеним случајевима. Уместо прегледавања видео записа како би пронашли када је осумњичени поменуо одређену локацију или противречио ранијој изјави, истражитељи могу претражити транскрипт и директно прећи на тај тренутак. Укрштање изјава из више интервјуа постаје практично, а не одузима превише времена.
За случајеве који трају месецима или годинама, претраживи транскрипти полицијских разговора чувају институционално знање. Када детектив преузме нерешен случај, не почиње од нуле – има индексиране, претраживе записе сваког претходног разговора.
Аутоматизована транскрипција ствара поуздан ланац доказа, са временски обележеном документацијом која тачно показује шта је речено и када – што је кључно и за тужилаштво и за одбрану.
Докази добијени интервјуом су јаки колико и њихова документација. Судови очекују прецизне записе, а недоследности између снимака и писаних извештаја стварају могућности за изазове. Извештаји о истрази генерисани вештачком интелигенцијом производе се директно из изворног звука, са временским ознакама које се прецизно поклапају са снимком. Нема интерпретативног слоја, нема парафразирања, нема ризика да транскриптор ненамерно промени значење.
Ова поузданост је важна и за истражитеље. Приликом изградње случаја, детективи морају да верују својој документацији. Вештачка интелигенција у полицијским истрагама пружа то поверење, истовремено ослобађајући истражитеље да се фокусирају на анализу, а не на административни посао.
Елиминисањем сати ручног преписивања и прегледа, вештачка интелигенција враћа детективима време за стварни истражни рад - испитивање сведока, праћење трагова и закључивање случајева.
Истраживања доследно показују да се детективи суочавају са огромним оптерећењем послом, при чему велики део времена истражитеља троши на административну папирологију. а не активно истраживање.
Недавна студија у Великој Британији открила је да административно оптерећење одвлачи време са истраживања, убрзава сагоревање и смањује привлачност улоге.
Број случајева од 500 до 1.000 годишње није неуобичајен, а захтеви за документацијом само повећавају терет. Сваки сат проведен у преписивању је сат који није проведен у истрази.
Софтвер за извештавање у просторији за интервјуе, покретан вештачком интелигенцијом, делује као мултипликатор силе. Детектив који је раније проводио пола дана документујући један интервју сада може аутоматски да добије комплетан транскрипт, прегледа га за неколико минута и пређе на следећи траг.
Широм одељења, та ефикасност се претвара у значајан капацитет за смањење времена потребног за извештавање полиције – времена које се враћа у посао који заправо решава случајеве.
Имплементација вештачке интелигенције (AI) транскрипције за собе за интервјуе интегрише се са постојећим системима за снимање — није потребан сан хардвера.
Платформе попут CLIPr обрађују аудио из стандардних подешавања за снимање у просторијама за интервјуе, аутоматски генеришући прве нацрте транскрипата који се могу претраживати, прегледати и експортовати у системе за управљање случајевима. Ток рада је једноставан: снимите интервју као и обично, отпремите или аутоматски пренесите датотеку и добијте комплетан транскрипт.
За истражне јединице које су спремне да поврате своје време и побољшају документацију у просторијама за испитивање, транскрипција интервјуа помоћу вештачке интелигенције доноси тренутне, мерљиве резултате.
Погледајте како извештаји генерисани вештачком интелигенцијом могу трансформисати ваш истраживачки ток рада — закажите демонстрацију већ данас.
