Par Humphrey Chen, PDG de CLIPr
CLIPr a récemment assisté à deux des conférences policières les plus influentes de 2026 : Security & Policing au Royaume-Uni, et le Sommet sur les technologies de l’information et des communications du CACP au Canada. Ensemble, ils ont offert une vision claire de la position des dirigeants des forces de l’ordre face à l’intelligence artificielle et de sa direction.
Lors des deux événements, seules quelques entreprises représentaient activement des solutions d’IA conçues pour les agences de sécurité publique. Ce n’est pas un signe que l’IA n’est pas discutée. C’est une indication claire que l’IA est encore soigneusement évaluée, examinée et abordée avec réflexion.
Nous avons quitté les deux événements énergisés par les conversations. Non seulement à cause des relations que nous avons construites ou des portes qui se sont ouvertes, mais aussi grâce à ce que les conversations ont révélé sur l’avenir de l’IA dans la police et comment CLIPr peut aider à orienter cet avenir de manière responsable.
Ce ne sont pas seulement des conférences technologiques. Ce sont des conférences policières. Les personnes présentes dans la salle sont des chefs, des commandants, des enquêteurs et des leaders de la sécurité publique dont la réalité quotidienne est de gérer des environnements complexes et à enjeux élevés, avec des ressources limitées et des attentes croissantes.
Représenter l’IA dans ce domaine implique une réelle responsabilité. Pour nous, cela signifie :
Nous avons été honorés d’être parmi les rares entreprises d’IA invitées à ces conversations.
Malgré différentes régions géographiques, les mêmes questions continuaient de refaire surface. Les questions n’étaient pas théoriques; Ils étaient ancrés dans la réalité du travail.
Voici ce que les professionnels de l’application de la loi demandaient réellement :
C’est la question en dessous de toutes les autres questions en patrouille. Les policiers ne cherchent pas un système plus intelligent, ils en cherchent moins. Le fardeau de la documentation est réel, c’est important, et ça enlève du temps à la rue. La demande est simple : rends ce temps, sans ajouter de friction pour le faire.
Pour les enquêteurs, la préoccupation n’était pas la technologie, mais la concentration. La salle d’entrevue exige une présence totale. Au moment où un enquêteur réfléchit à ses notes, il n’est pas complètement dans la pièce. Le rôle de CLIPr ici n’est pas de changer la façon dont les entrevues sont menées ni de diriger l’enquêteur. C’est pour s’assurer que rien ne soit perdu pendant qu’ils se produisent, afin que l’enquêteur puisse rester là où il doit être.
Pour le leadership, la conversation allait bien au-delà des gains de temps. Les chefs réfléchissent à la durabilité, à l’épuisement, à la rétention et à la capacité d’attirer la prochaine génération d’agents. Le signal le plus fort dans les deux conférences : il ne s’agit plus seulement d’efficacité. Il s’agit de la santé à long terme de la main-d’œuvre.
Les agents pour qui nous avons construit CLIPr ne se sont pas enrôlés dans la police pour passer la moitié de leur quart à faire de la paperasse. Les détectives avec qui nous travaillons n’ont pas développé des années d’instinct d’enquête pour passer une entrevue à prendre des notes à la hâte sur un carnet.
Le rôle de l’IA en sécurité publique n’est pas de remplacer l’expertise humaine. C’est pour la protéger. C’est la mission principale derrière CLIPr.
Pour redonner du temps et de l’attention aux gens afin qu’ils puissent faire le travail qu’aucune technologie ne pourra jamais reproduire. C’est le travail qui se fait entre les gens, dans une pièce, sur le terrain, dans un moment qui compte.
C’est ce que la présence plutôt que la paperasse signifie pour nous. Et c’est la version de l’IA dont nous étions fiers d’apporter à ces conversations.
L’IA est souvent présentée comme un moyen d’être plus rapide, plus intelligente et plus puissante, mais elle mène avec la technologie plutôt que la confiance.
Ce n’est pas la version dont les forces de l’ordre ont besoin. Et ce n’est pas la version qui va durer.
À travers des conversations lors d’événements comme ceux-ci et le travail aux côtés d’agents, de détectives et de chefs à travers les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada, il est évident que l’IA efficace dans la police doit être bâtie sur une toute autre base.
Il faut qu’il soit invisible au bon moment. Le meilleur outil de documentation est celui qui n’interrompt pas le travail. Un agent qui mène une entrevue, un ambulancier sur place, un détective dans la pièce, ils sont là pour faire un travail qui exige leur pleine présence. L’IA qui exige l’attention est une IA qui crée des risques. L’objectif est de réduire matériellement la charge de documentation, pas d’ajouter une couche supplémentaire.
Elle doit être transparente par conception. Chaque résultat généré par CLIPr comprend un brouillon susceptible d’être examiné par un humain, un enregistrement clair de ce qui a été capturé et comment, ainsi qu’une trace auditable qui résiste à un examen approfondi. Ce n’est pas une fonctionnalité. C’est la base pour toute IA qui veut opérer dans les forces de l’ordre avec crédibilité.
Il faut gagner la confiance graduellement. Lors des deux événements, nous avons pu avoir des conversations ouvertes et honnêtes. Cela n’est pas arrivé parce que nous avons vendu la technologie, mais parce que nous avons écouté. Nous nous sommes concentrés sur ce dont les agences avaient besoin, quelles préoccupations elles avaient, et ce à quoi ressemblait réellement leur succès.
Il doit tenir compte de l’humain dans la pièce. Dans tous les secteurs où CLIPr sert — police, pompiers et services médicaux d’urgence, gouvernement, assurance — la même vérité s’applique : les professionnels donnent le meilleur d’eux-mêmes lorsqu’ils sont pleinement présents avec la personne devant eux. L’IA devrait protéger cette présence, pas la concurrencer.
La police est locale, mais les défis sont mondiaux.
Le fardeau documentaire, les pressions liées au personnel, la surveillance publique et le besoin de preuves défendables – ce ne sont pas uniques à un pays en particulier. Ce que nous avons constaté lors de ces événements, c’est un appétit partagé pour des solutions qui respectent la complexité du travail. Différents contextes réglementaires, différents processus d’approvisionnement, attentes culturelles différentes, tout cela avec le même besoin fondamental : des outils qui aident les agents à se concentrer sur la police.
La présence de CLIPr aux deux événements reflète notre engagement à servir les forces de l’ordre partout où ce besoin existe.
En quittant les deux événements, quelques éléments ressortaient clairement.
Merci aux agences, associations et dirigeants qui nous ont accueillis dans ces conversations. Ces événements ont établi une norme quant à la manière dont les forces de l’ordre interagissent avec les technologies émergentes.
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