Les temps sont durs ces temps-ci.
Les forces de l’ordre font face à une pression croissante pour améliorer l’efficacité et la transparence. Le public s’attend à ce que vous soyez partout, que vous gériez chaque dossier, que vous offriez des expériences positives à chaque fois, et que vous fassiez tout selon les règles.
Bien sûr, il y a tellement de choses qui doivent se passer en coulisses que beaucoup trop de gens ignorent, la plupart laissant les policiers épuisés, stressés et constamment en retard.
Les statistiques montrent qu’environ 19% de la police américaine est épuisée à un moment donné, et cela n’apportera tout simplement pas les résultats attendus, ni la façon dont les agents veulent agir (l’épuisement professionnel est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les agents quittent la force).
Heureusement, il existe des solutions à portée de main.
Par exemple, un domaine où la technologie peut faire une grande différence est la rédaction de rapports de police. Les agents passent souvent d’innombrables heures à documenter manuellement les incidents, détournant ainsi un temps précieux de leur devoir principal de protéger le public.
Les rapports simples peuvent prendre entre 10 et 15 minutes, tandis que les cas plus complexes peuvent prendre un quart complet ou plus. C’est du temps qu’on pourrait passer à bien d’autres tâches importantes.
Des solutions innovantes comme CLIPr émergent pour relever ce défi.
CLIPr est un outil alimenté par l’IA qui génère automatiquement des brouillons de rapports de police à partir des images de caméras corporelles, simplifiant ainsi le processus de documentation et libérant les agents pour se concentrer sur ce qu’ils font de mieux : assurer la sécurité des communautés. Voici cinq façons dont CLIPr pourrait vous aider.
CLIPr est essentiellement un outil de transcription alimenté par l’IA qui traite l’audio de la vidéo et génère des notes textuelles et des brouillons de rapport, prêts à être examinés, édités et soumis par les agents.
Cependant, contrairement aux outils audio-texte standards, CLIPr est explicitement conçu pour les services de police et les professionnels de la sécurité publique. Cela se traduit par une intégration fluide entre différents systèmes et types d’équipements.
Plus particulièrement, CLIPr s’intègre à tous les modèles de caméras corporelles et de dashcam qui offrent des capacités d’enregistrement audio. Cela signifie que les agents n’ont pas besoin de modifier leur équipement ou leurs flux de travail existants pour profiter des fonctionnalités de gain de temps de CLIPr.
Imaginez ceci : un agent termine son quart, amarre ou stationner sa caméra corporelle, et les images sont automatiquement téléchargées sur CLIPr.
L’IA traite ensuite l’audio, générant un premier récit détaillé pendant que l’agent s’occupe d’autres tâches.
Ce processus simplifié élimine la tâche fastidieuse de la saisie manuelle des données et de la révision des heures d’images, libérant ainsi un temps précieux pour que les agents se concentrent sur des tâches plus critiques.
Mais ce n’est pas seulement une question de commodité.
Au Royaume-Uni, un rapport de 2023 a révélé qu’une augmentation de la productivité (y compris la recherche de moyens d’améliorer la productivité des tâches administratives) pourrait potentiellement économiser jusqu’à 38 millions d’heures de temps de police, ce qui équivaut à envoyer 20 000 nouveaux agents dans la rue.
Des gains de productivité rendus possibles grâce à l’utilisation d’outils de pointe.
En automatisant des processus fastidieux, comme le fait CLIPr avec la transcription des preuves vidéo et audio, les agences peuvent réduire considérablement la charge administrative des agents, leur permettant de consacrer plus de temps à l’engagement communautaire, à la prévention du crime et à d’autres responsabilités essentielles.
Cela améliore non seulement l’efficacité, mais a aussi le potentiel d’améliorer le moral des agents, les relations publiques et les attentes tout en réduisant l’épuisement professionnel.
La précision est essentielle en matière de police, d’où l’utilisation d’équipements d’enregistrement.
Cependant, l’utilisation de cette technologie seule n’a pas éradiqué les situations où les agents oublient des faits ou des informations importantes. Après tout, nous ne sommes que des humains.
Cela dit, CLIPr n’a pas ce problème.
Il documente méticuleusement chaque incident avec des notes CLIPr précises et consultables, améliorant considérablement la précision des rappels et les détails pour les agents. Cela signifie qu’il ne vous faut plus vous creuser la tête pour vous souvenir de détails précis des semaines ou des mois après un événement. Nos transcriptions consultables permettent à l’agent de sauter à n’importe quel moment qu’il se souvient avoir entendu ou dit en quelques secondes.
L’IA de CLIPr agit comme une seconde paire d’yeux, capturant et préservant chaque détail crucial. Il respecte strictement les images, générant des rapports basés uniquement sur les événements enregistrés.
Cela assure exactitude, cohérence et intégrité factuelle, minimisant ainsi le risque d’erreur humaine ou de biais.
Et il le fait avec une précision impressionnante , coûtant une précision moyenne de transcription de 90 à 95%.
Regardez la vidéo de sécurité publique de CLIPr
Même si c’est impressionnant, CLIPr ne s’arrête pas là.
Elle permet aux agents de réviser, de modifier et d’améliorer les brouillons, afin de s’assurer que le rapport final soit aussi représentatif que possible de ce qui s’est passé pendant l’incident. Elle dispose même d’un dictionnaire CLIPr pour aider le département des archives à enseigner à la plateforme CLIPr les acronymes, l’argot et les noms anglais non natifs afin d’augmenter la précision des transcriptions et d’assurer une cohérence accrue aux rapports.
Parfait pour les accents, les dialectes localisés spécifiques, et pour gérer les nuances de communication de votre environnement d’activité.
Avec CLIPr, les agents peuvent être assurés que chaque incident est documenté avec le plus haut niveau de détail et de précision, fournissant un compte rendu fiable des événements pour les enquêtes, les procédures judiciaires et les examens internes.
Le temps est la ressource la plus précieuse d’un officier.
Utiliser des solutions comme CLIPr vous permet d’expérimenter un multiplicateur de force de productivité.
Dans nos recherches et expériences, nous avons constaté que l’automatisation du processus de rédaction des rapports peut réduire jusqu’à 50% le temps de rédaction des rapports, permettant aux agents d’accomplir davantage avec leur personnel actuel.
Imaginez les possibilités si les agents pouvaient récupérer la moitié du temps qu’ils passent actuellement à rédiger des rapports.
C’est plus de temps pour la police proactive, l’engagement communautaire et les enquêtes de suivi. C’est aussi plus de temps pour la formation, le développement professionnel et le bien-être personnel grâce à un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Les avantages vont au-delà des agents individuels.
Cela signifie aussi une meilleure gestion budgétaire, puisque le travail est terminé à temps et sans avoir à dépenser des heures supplémentaires coûteuses. Cela aide aussi à améliorer l’efficacité globale du département.
Cela signifie des temps de réponse plus rapides, des enquêtes plus approfondies et un plus grand accent sur la prévention du crime.
De plus, réduire le fardeau administratif des agents peut avoir un impact positif sur le moral et diminuer l’épuisement.
Lorsque les agents se sentent soutenus et habilités à se concentrer sur leurs tâches principales, ils sont plus susceptibles d’être engagés et efficaces dans leur travail.
Les barrières linguistiques ont toujours représenté des défis importants pour les forces de l’ordre. C’est une évidence.
Pour surmonter cela simplement et garder tout le monde sur la même longueur d’onde, nous avons conçu CLIPr pour briser ces barrières grâce à ses impressionnantes capacités de traduction linguistique.
Dès la sortie de la boîte, CLIPr peut reconnaître 32 langues dans les enregistrements audio et les traduire automatiquement en brouillons de rapports en anglais, ce qui en fait un outil inestimable pour les agents travaillant dans des communautés diverses.
Imaginez un scénario où un agent intervient à un incident impliquant des personnes qui parlent principalement espagnol.
Avec CLIPr, l’agent peut simplement étiqueter l’incident en espagnol, et la technologie d’IA transcrira et traduira automatiquement les dialogues en anglais, assurant que tous les détails soient correctement capturés dans le rapport.
Cela permet encore une fois de gagner du temps, mais améliore aussi la précision et l’exhaustivité des rapports dans des situations multilingues, assurant que les informations critiques ne soient pas perdues lors de la traduction et que toutes les parties impliquées puissent comprendre les détails de l’incident.
Bien que nous en ayons déjà parlé, il est important de souligner que CLIPr est spécifiquement conçu pour aider au processus efficace de gestion des preuves.
C’est un processus primordial – mieux que jamais depuis que CLIPr s’intègre parfaitement aux systèmes de gestion des preuves numériques (DEMS) et aux systèmes de gestion des dossiers (RMS) existants, créant un flux de travail simplifié qui fait gagner du temps et réduit le risque d’erreurs.
En s’intégrant au DEMS, CLIPr élimine le besoin de saisie et de transfert manuels des données, réduisant ainsi le risque d’erreur humaine et garantissant que toutes les preuves sont correctement documentées et prises en compte.
De même, l’intégration de CLIPr avec RMS simplifie le processus de génération et de dépôt de rapports, facilitant ainsi l’accès et le partage d’informations avec les collègues et autres parties prenantes.
Bien que les agences policières subissent des pressions croissantes de tous côtés, il existe des moyens d’améliorer les opérations dans le but d’améliorer l’efficacité et la transparence, tout cela en adoptant une solution unique comme CLIPr.
Et quoi de mieux que d’aider les agents à simplifier leur processus de rédaction de rapports, à réduire la charge administrative et à accroître leur concentration sur leur mission principale : protéger le public.
Avec des avantages évidents, la possibilité d’améliorer vos opérations n’a jamais été aussi accessible.
Si vous êtes prêt à découvrir le pouvoir transformateur de CLIPr, réservez une démonstration dès aujourd’hui ou parlez à l’un de nos experts professionnels qui pourra répondre à toutes vos questions.
Voyez de première main comment CLIPr peut aider votre service à gagner du temps, réduire les coûts, améliorer le moral des agents et faire évoluer vos opérations vers l’ère moderne de l’IA. Cliquez ici pour commencer.
