Quand il s’agit d’utiliser des caméras corporelles au sein de votre service de police, on oublie souvent que le logiciel que vous utilisez pour traiter, organiser et gérer les images est tout aussi important que le matériel de la caméra lui-même.
Il est crucial de se rappeler que lorsque vous achetez ces caméras, vous vous enfermez aussi dans un système potentiellement complexe qui dictera vos opérations pendant des années. Par conséquent, il est judicieux de prendre une décision bien éclairée.
Avec plus de 80% des services de police qui les utilisent, il est logique que tant de services soient pris au dépourvu par des limitations logicielles – des plateformes qui ne répondent pas aux besoins réels de leur agence.
Cette analyse vous aidera à éviter ces erreurs coûteuses et à choisir un logiciel BWC qui facilite la vie de vos agents.
Pensez au-delà du simple « stockage vidéo ».
Le logiciel BWC moderne est le centre de commandement pour tout votre flux de travail de preuves numériques. Il gère la gestion vidéo, l’étiquetage des métadonnées, le stockage et la récupération, le partage de preuves, ainsi que des outils de redaction de plus en plus sophistiqués.
Les caméras modernes portées sur le corps offrent désormais des fonctionnalités comme la résolution 4K, la stabilisation sphérique et l’intégration avec des systèmes numériques de gestion des preuves pour une gestion fluide des données.
C’est votre logiciel qui rend tout cela réellement utile pour les enquêtes et les procédures judiciaires.
Elle est devenue la pièce centrale de l’infrastructure numérique des preuves — non seulement pour les BWC, mais aussi pour intégrer des images de caméras embarquées, des salles d’interrogatoire, et même des vidéos soumises par des citoyens dans un dossier unifié.
Alors, devenons techniques et regardons quelles sont les caractéristiques réelles que vous devez explorer. Il y a quelques considérations à considérer.
Ce n’est plus optionnel. Les meilleurs systèmes téléchargent automatiquement les images des stations d’accueil vers le stockage en nuage tout en capturant les métadonnées — identification de l’agent, coordonnées GPS, horodatages et numéros de dossier — sans intervention manuelle.
Le marché des caméras portables et portées corporelles devrait atteindre 8,70 milliards de dollars en 2025, avec une croissance de 15,96% de TCAC, et l’automatisation stimule une grande partie de cette croissance.
On parle de ceux qui fonctionnent vraiment.
Vos agents peuvent-ils trouver « cet incident près de l’école mardi dernier » sans avoir fait défiler des heures de vidéos? Cherchez la recherche par mots-clés, le filtrage GPS, les plages d’horodatage et le marquage des numéros de cas qui rendent la récupération des preuves rapide et fiable.
C’est essentiel pour assurer la confiance en salle d’audience.
Chaque accès, vue et modification nécessite un enregistrement immuable. Le stockage est l’un des aspects les plus coûteux des programmes BWC, donc votre système d’audit doit être infaillible pour justifier l’investissement.
Celles-ci deviennent des caractéristiques standard, plus haut de gamme.
Les outils de rédaction alimentés par l’IA offrent jusqu’à 90% d’économies de temps comparativement aux processus manuels. Les meilleurs systèmes incluent le flou automatique des visages, la rédigération des plaques d’immatriculation et la transcription audio.
Certains disposent maintenant de transcriptions alimentées par l’IA et la reconnaissance d’entités, ce qui simplifie la détection et la rédaction d’informations sensibles.
Cela élimine les silos. Votre logiciel BWC devrait s’intégrer parfaitement aux caméras embarquées, aux systèmes de salles d’interrogatoire et aux téléchargements de preuves mobiles. L’époque des systèmes séparés pour chaque type de caméra est révolue.
C’est là que beaucoup de départements se font brûler : ils se concentrent sur les spécifications des caméras et ignorent comment le logiciel s’adapte à leurs opérations réelles.
Le meilleur logiciel BWC synchronise automatiquement les images avec les rapports des agents et les journaux de répartition, créant ainsi une chronologie complète des incidents sans saisie manuelle de données.
Les solutions de caviardage des fournisseurs de BWC ne fonctionnent qu’avec leurs produits, laissant les départements incapables de caviarder les vidéos provenant d’autres sources comme les systèmes de surveillance et les caméras embarquées. Cherche des systèmes qui fonctionnent avec N’importe quel fichier vidéo provenant de n’importe quel système de caméra.
Les API ouvertes et les options d’exportation ne sont pas seulement des fonctionnalités agréables — elles sont votre police d’assurance contre les changements futurs de fournisseurs.
Tu devrais pouvoir récupérer tes données si jamais tu dois changer de système plus tard.
Des écosystèmes fermés qui limitent vos choix. Les fournisseurs font régulièrement pression sur les services de police pour qu’ils verrouillent le prix dès maintenant pour tout un ensemble de fonctionnalités et d’outils sous prétexte de « économies de coûts ».
Les analystes du marché ont vanté les avantages de créer des « douves » entre ces écosystèmes de surveillance et tout concurrent potentiel.
Des coûts coûteux pour des fonctionnalités de base.
Ce qui semble être une solution abordable à l’avance peut exploser en coûts une fois que vous réalisez qu’il faut payer un supplément pour des fonctionnalités essentielles comme le caviardage vidéo pour le tribunal, l’exportation des images pour les procureurs ou l’ajout de nouveaux comptes utilisateurs.
Les coûts cachés incluent les licences d’utilisateur, les excès de stockage et les déblocages de fonctionnalités pour le caviard et le partage.
Mauvais service à la clientèle ou ressources de formation minimales. Quand vous essayez de récupérer des preuves cruciales à 2 h du matin pour une échéance du tribunal, vous avez besoin d’un soutien réactif, pas d’un système de tickets avec des délais de réponse de 48 heures.
Manque de transparence sur la performance de l’IA ou les taux d’erreur. Tous les fournisseurs ne divulguent pas la précision de leurs systèmes automatisés ni comment les erreurs sont signalées et corrigées. C’est crucial pour l’admissibilité du tribunal.
Coupez le discours de vente avec ces questions précises :
Tous les logiciels BWC ne sont pas conçus pour faciliter la vie de vos officiers, mais CLIPr l’est.
CLIPr est une solution alimentée par l’IA qui fonctionne en parallèle de votre logiciel BWC existant pour générer automatiquement des brouillons de rapport de police à partir de l’audio de la caméra corporelle. Au lieu que les agents passent des heures à leur bureau à écrire de mémoire, CLIPr produit un brouillon modifiable basé sur ce qui est réellement dit dans la vidéo afin que les agents puissent se concentrer sur le terrain, pas sur la paperasse.
Pourquoi les départements choisissent CLIPr :
CLIPr ne remplace pas votre logiciel BWC — c’est un compagnon puissant qui rend votre système existant beaucoup plus utile en comblant l’écart entre la capture vidéo et la rédaction de rapports.
Le bon logiciel BWC devrait réduire le temps d’administration, améliorer la gestion des preuves et renforcer la confiance de la communauté. Le mauvais choix vous enferme dans des systèmes coûteux et rigides qui frustrent les agents et compliquent les enquêtes.
Avant de vous engager, évaluez les logiciels BWC comme l’infrastructure critique qu’il est, pas seulement comme un système de stockage de fichiers. Regardez au-delà des démos tape-à-l’œil et posez les questions difficiles sur l’intégration, les coûts et la flexibilité à long terme.
Vos agents méritent des outils qui facilitent leur travail, pas plus difficilement. Choisissez en conséquence.
Prêt à voir comment CLIPr fonctionne avec n’importe quel logiciel BWC pour automatiser les rapports et améliorer l’efficacité? Parlons de transformer vos preuves vidéo en gains de temps pour vos agents.
