원샷 리포팅: 검사의 새로운 표준
원샷 리포팅은 음성, 사진, 상황 정보를 한 번에 포착하여 자동으로 구조화된 초안 보고서로 전환함으로써 반복적인 검사 서류 작업을 없앱니다.
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체착형 카메라(바디캠)는 이제 경찰 업무와 투명성의 핵심 요소입니다. 귀하는 투자하여 경찰관들에게 장비를 제공하고 정책을 시행했습니다.
그러나 기술 측면에서 진정한 도전은 모든 경찰관에게 카메라를 장착한 이후에 시작될 수 있습니다. 해결책은 적절한 지원 도구를 찾는 데 있으며, 이는 해당 영상이 부서를 짓누르는 부담이 될지, 아니면 운영 방식을 혁신하는 돌파구가 될지를 결정할 수 있습니다.
알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
바디캠 영상은 검토하고 이해해야만 가치가 있다. 그런데 대부분의 부서에서 바로 그 부분에서 어려움을 겪는다.
영상 자료의 1% 미만만이 사람의 검토를 받는 상황에서, 당신은 사실상 잠겨 접근 불가능한 정보의 금광 위에 앉아 있는 셈입니다. 따라서 이 자료가 제공할 수 있는 가치와 지원과는 거리가 멉니다.
CLIPr과 같은 AI 도구는 검색 가능한 대본을 제공하여 핵심 순간을 즉시 찾을 수 있게 하며, 수시간의 수동 검토 없이도 핵심 내용을 포착하는 자동 요약 기능을 제공합니다. 또한 오디오를 실행 가능한 문서로 전환하는 초안 보고서 생성 기능을 갖추고 있습니다.
이것이 왜 중요할까요? 맥락이 없다면 영상은 저장 공간에 방치된 채—사용되지도 분석되지도 않은 채—그저 존재할 뿐입니다.
증거를 수집하고 있지만 통찰력을 도출하지 못하고 있습니다.
다음 수치는 여러분의 관심을 끌 만한 것입니다: 경찰관들은 근무 교대당 서류 작업에 3시간 이상을 소비합니다.
그들의 시간 중 거의 40%가 지역사회에 봉사하는 대신 책상에 묶여 있는 셈이다.
전국 경찰 기관들은 신체 카메라 오디오를 구조화된 초안 보고서로 변환하는 인공지능 도구를 도입해 수동 보고서 작성 시간을 대폭 단축하고 있다. 일부 부서에서는 월 수백 시간의 업무 시간을 절감해 인원 증원 없이도 경찰관의 가용성을 효과적으로 높였다고 보고했다.
결과는?
경찰관들은 매달 각각 45시간을 절약하며, 이는 해당 기술을 사용하는 경찰관 8명당 추가로 한 명의 경찰관이 투입되는 효과를 낸다.
파급 효과는 상당합니다: 사기 진작, 신속한 대응, 서둘러 작성된 문서로 인한 오류 감소 등이 있습니다. 경찰관들이 서류 작업에 허덕이지 않을 때 모두가 혜택을 보게 됩니다.
수 시간 분량의 영상을 수동으로 검토하는 것은 단순히 자원이 많이 소모될 뿐만 아니라, 대규모로 수행하기에는 사실상 불가능합니다.
로스앤젤레스 경찰국은 매일 14,000개의 영상 클립을 수집합니다. 오클랜드의 600개 카메라들은 매달 약 7테라바이트의 데이터를 생성합니다.
인공지능으로 표시된 이벤트, 검색 가능한 키워드, 지능형 타임스탬프를 특징으로 하는 현대적인 검색 기능은 검토를 더 빠르고 정확하게 만듭니다.
특히 조사, 감사 또는 커뮤니티 문의 시 특정 사건을 신속하게 찾아야 할 때 이는 매우 중요해집니다.
이러한 도구 없이는 본질적으로 자신의 증거와 숨바꼭질을 하는 셈이다.
신체 카메라 영상에 대한 정보공개법(FOIA) 요청이 급증했으며, 일리노이주만 해도 2023년에 3,800건 이상의 정보공개법 관련 민원을 접수했다. 1시간 분량의 영상을 수동으로 편집하는 데 직원들이 8~12시간이 소요된다면, 이는 단순히 지속 가능하지 않다.
생태계에 필수적인 기능으로는 자동화된 얼굴 및 차량 번호판 모자이크 처리, 음성 왜곡 또는 음소거 기능, 법적 기준을 충족하는 포괄적인 감사 추적이 포함되어야 합니다.
내부 부담을 줄이고 직원들에게 과도한 부담을 주지 않으면서도 촉박한 마감일을 준수할 수 있도록, 서비스형 편집 모델을 고려하십시오.
다양한 언어와 억양을 사용하는 사람들을 대상으로 하는 기관이 많지만, 표준 전사 도구는 종종 한계가 있습니다. CLIPr은 여러 언어와 방언을 지원하여 보고서나 리뷰에서 번역 과정에서 아무것도 놓치지 않도록 보장합니다.
비영어권 커뮤니티를 대상으로 하거나 협력할 경우, 이를 고려하지 않을 때보다 훨씬 우수한 공공 및 커뮤니티 경험을 제공할 수 있습니다.
신체 착용 카메라로 수집된 데이터는 엄격한 기준을 충족해야 하며, 해당 요건은 빠르게 진화하고 있다.
2024년 12월 발표된 FBI의 개정된 CJIS 보안 정책 v6.0은 형사 사법 정보에 접근하는 인공지능 시스템에 대한 새로운 요구사항을 도입했습니다.
자문해 보십시오: 현재 사용 중인 도구들이 규정 준수를 지원하고 법이 변화함에 따라 적응할 수 있습니까? 현재 7개 주에서 전 주적 차원의 신체 카메라 사용을 의무화하고 있으며, 각 주마다 고유한 보존 기간, 공개 규정 및 개인정보 보호 조치가 적용됩니다.
전국 각 부처에 인력 부족이 영향을 미치고 있는 가운데—대형 기관들은 2020년 1월 수준보다 5% 이상 부족한 상태—모든 수단이 중요합니다.
시카고 대학교 범죄 연구소는 포괄적인 신체 카메라 프로그램의 비용 대비 편익 비율이 4.95배에 달한다고 기록했다.
하지만 카메라만으로는 충분하지 않다.
기관들은 업무 부담을 줄이고 통찰력을 도출하며 의사결정을 개선하는 도구가 필요합니다. 이러한 지원 기술이 제대로 구현될 경우 단순히 시간을 절약하는 데 그치지 않고, 경찰관의 전문성을 향상시키고 지역사회 신뢰를 증진시키며 보다 공정한 결과를 창출합니다.
경찰 신체 부착형 카메라에 투자하셨습니다. 이제 그 효과를 최대한 활용할 수 있도록 준비해야 할 때입니다.
적절한 생태계—CLIPr과 같은—는 모든 영상 자료를 실질적인 통찰력, 규정 준수, 그리고 커뮤니티 신뢰로 전환하는 데 도움을 줍니다. 부서 운영 방식을 적극적으로 개선할 수 있는 기회를 놓치지 마십시오. 투자한 자원이 저장 공간에서 방치되도록 내버려 두지 마십시오.
바디캠 투자를 최대한 활용할 준비가 되셨나요?
CLIPr가 오늘 당신의 작업 방식을 어떻게 변화시킬 수 있는지 확인해 보세요.
