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BWC 소프트웨어 설명: 구매 결정 전 확인해야 할 사항

올랜도 디그스
2025년 7월 11일
5분 읽기

경찰서 내에서 신체 부착형 카메라를 사용할 때, 영상 자료를 처리하고 정리하며 관리하는 데 사용하는 소프트웨어가 카메라 하드웨어 자체만큼 중요하다는 점이 종종 간과됩니다.

이러한 카메라를 구매할 때는 향후 수년간 운영 방식을 좌우할 수 있는 복잡한 시스템에 스스로를 묶어두게 된다는 점을 반드시 명심해야 합니다. 따라서 충분한 정보를 바탕으로 신중하게 결정하는 것이 중요합니다. 

경찰청의 80% 이상이 이를 사용 중인데도, 소프트웨어의 한계—기관 실제 요구를 충족시키지 못하는 플랫폼—에 당황하는 부서가 이렇게 많은 것은 당연한 일이다.

이 분석을 통해 비용이 많이 드는 실수를 피하고, 경찰관들의 업무를 더 수월하게 해주는 BWC 소프트웨어를 선택할 수 있습니다.

BWC 소프트웨어란 무엇인가요?

단순한 '영상 저장'을 넘어 생각하라. 

현대적인 BWC 소프트웨어는 디지털 증거 관리 워크플로우의 핵심 지휘 센터 역할을 합니다. 영상 관리, 메타데이터 태깅, 저장 및 검색, 증거 공유, 그리고 점점 더 정교해지는 편집 도구를 처리합니다.

현대식 신체 착용형 카메라들은 이제 4K 해상도, 구형 안정화 기능, 그리고 원활한 데이터 처리를 위한 디지털 증거 관리 시스템과의 연동과 같은 기능을 제공합니다. 

귀사의 소프트웨어가 바로 수사 및 법정 절차에 있어 이 모든 것을 실질적으로 유용하게 만드는 핵심 요소입니다.

이는 생체 인식 장치뿐만 아니라 차량용 블랙박스, 심문실 영상, 심지어 시민이 제출한 동영상까지 통합하여 하나의 사건 파일로 구성하는 디지털 증거 인프라의 핵심 요소가 되었다.

2025년의 핵심 역량은 무엇인가?

자, 이제 기술적인 측면에서 살펴볼 필요가 있는 실제 기능들이 무엇인지 알아보겠습니다. 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

자동 업로드 및 태깅

이제는 선택 사항이 아닙니다. 최고의 시스템은 도킹 스테이션에서 촬영 영상을 클라우드 저장소로 자동 업로드하는 동시에 메타데이터(경찰관 ID, GPS 좌표, 타임스탬프, 사건 번호)를 수동 개입 없이 캡처합니다.

 착용형 및 신체 부착형 카메라 시장은 2025년까지 87억 달러 규모에 도달할 것으로 예상되며, 연평균 복합 성장률(CAGR) 15.96%로 성장할 전망입니다. 이러한 성장의 상당 부분은 자동화가 주도하고 있습니다.

검색 가능한 동영상 아카이브 

실제로 효과가 있는 것들을 말하는 겁니다. 

당사 경찰관들이 수 시간 분량의 영상을 일일이 확인하지 않고도 "지난 화요일 학교 근처에서 발생한 그 사건"을 찾을 수 있습니까? 증거 검색을 빠르고 안정적으로 수행할 수 있도록 키워드 검색, GPS 필터링, 타임스탬프 범위 지정, 사건 번호 태깅 기능을 활용하십시오.

감사 로그 및 관리 이력 

법정에서의 자신감을 위한 필수품. 

모든 접근, 조회 및 수정 작업에는 불변의 기록이 필요합니다. 저장 공간은 BWC 프로그램에서 가장 비용이 많이 드는 요소 중 하나이므로, 투자 정당화를 위해 감사 시스템은 완벽해야 합니다.

인공지능 기반 도구

이것들은 프리미엄 기능이 아닌 표준 기능이 되어가고 있습니다. 

인공지능 기반 편집 도구는 수동 작업 대비 최대 90%의 시간 절감 효과를 제공합니다. 최상의 시스템은 자동화된 얼굴 흐림 처리, 차량 번호판 편집, 음성 텍스트 변환 기능을 포함합니다. 

일부 솔루션은 이제 AI 기반 음성 인식 및 객체 인식 기능을 탑재하여 민감 정보의 탐지 및 편집 과정을 간소화합니다.

다중 기기 호환성

이로써 사일로를 없앨 수 있습니다. 귀사의 BWC 소프트웨어는 대시캠, 심문실 시스템, 모바일 증거 업로드와 원활하게 통합되어야 합니다. 카메라 유형별로 별도의 시스템을 사용하는 시대는 끝났습니다.

BWC 소프트웨어를 기관 워크플로우와 통합하는 방법

여기서 많은 부서들이 실수를 저지릅니다: 카메라 사양에만 집중하고 소프트웨어가 실제 운영에 어떻게 부합하는지는 무시하는 것입니다.

RMS 및 CAD 시스템과 연동되나요?

최고의 BWC 소프트웨어는 영상 자료를 경찰관 보고서 및 출동 기록과 자동으로 동기화하여 수동 데이터 입력 없이도 완전한 사건 타임라인을 생성합니다.

하드웨어 독립적인가, 아니면 벤더 종속인가? 

BWC 공급업체의 영상 편집 솔루션은 자사 제품에서만 작동하므로, 부서에서는 감시 시스템이나 차량용 블랙박스 등 다른 출처의 영상을 편집할 수 없습니다. 모든 카메라 시스템의 모든 영상 파일과 호환되는 시스템을 찾아보세요.

오픈 API와 내보내기 옵션은 단순히 있으면 좋은 기능이 아닙니다. 이는 향후 공급업체 변경에 대비한 보험 정책입니다. 

나중에 시스템을 전환해야 할 경우 데이터를 가져올 수 있어야 합니다.

데이터 저장, 보존 및 규정 준수에 관한 참고 사항

  • 클라우드 대 온프레미스는 단순히 비용 문제가 아닙니다. 핵심은 기능성입니다. 클라우드 솔루션은 자동 업데이트, 향상된 재해 복구, 더 쉬운 검사관 접근성을 제공합니다. 온프레미스는 완전한 통제권을 부여하지만, 보유하지 못할 수도 있는 IT 인프라가 필요합니다.
  • CJIS 준수 여부는 타협할 수 없습니다. 법 집행 데이터를 처리하는 모든 BWC 소프트웨어 시스템은 FBI 형사사법정보서비스(CJIS) 보안 기준을 충족해야 합니다. 업체의 말만 믿지 마시고, 반드시 CJIS 인증 서류를 요청하십시오.
  • 유연한 보존 일정은 비용을 절감하고 법적 문제를 줄여줍니다. 증거 유형에 따라 보존 기간이 다릅니다. 귀사의 소프트웨어는 사건 유형, 심각도 및 지역 규정에 따라 이를 자동으로 관리해야 합니다.
  • 역할 기반 접근 제어 및 검찰, 법원, 기타 기관과의 안전한 공유 기능은 프리미엄 추가 기능이 아닌 기본적으로 내장되어야 합니다.

주의해야 할 위험 신호

선택의 폭을 제한하는 폐쇄형 생태계. 공급업체들은 "비용 절감"이라는 명목으로 경찰청에 기능과 도구의 전체 패키지 가격을 지금 확정하도록 지속적으로 압박합니다. 

시장 분석가들은 이러한 감시 생태계와 잠재적 경쟁사 사이에 '해자'를 구축하는 것의 이점을 강조해왔다.

기본 기능에 대한 과도한 추가 요금. 

처음에는 합리적인 가격으로 보이는 솔루션도, 법정 제출용 영상 편집, 검찰청 제출용 영상 내보내기, 추가 사용자 계정 생성 같은 필수 기능에 별도 비용이 발생한다는 사실을 깨닫게 되면 비용이 급증할 수 있습니다. 

숨겨진 비용에는 사용자 라이선스, 저장 공간 초과 사용량, 그리고 편집 및 공유 기능 해제가 포함됩니다.

불충분한 고객 지원 또는 최소한의 교육 자료. 법정 마감 시간에 맞춰 새벽 2시에 중요한 증거를 확보해야 할 때, 48시간 응답 시간의 티켓 시스템이 아닌 즉각적인 지원이 필요합니다.

인공지능 성능이나 오류율에 대한 투명성 부족. 모든 공급업체가 자동화 시스템의 정확도나 오류 표시 및 수정 방식을 공개하지는 않습니다. 이는 법정 증거 채택 가능성에 있어 매우 중요합니다.

결정하기 전에 물어봐야 할 질문들

다음과 같은 구체적인 질문으로 영업 수사를 꿰뚫어 보세요:

  • 특정 사건이나 사례에 대한 영상을 검색하는 것이 얼마나 쉬운가요? 시연 영상이 아닌 실제 검색 과정을 직접 보여달라고 요청하세요.
  • 태깅 및 분류 기능은 어느 정도까지 사용자 정의가 가능한가요? 부서별 실제 운영 방식에 맞춰 명명 규칙과 워크플로를 설정할 수 있나요?
  • 어떤 AI 기능이 포함되어 있으며, 정확도는 어느 정도인가요? 구체적인 정확도 비율과 오류 처리 절차를 문의하십시오.
  • 해당 부서의 요구에 맞춰 확장 가능할까요? 경찰관을 추가하거나 전문 부서로 확대할 경우 어떻게 될까요?

CLIPr의 역할

모든 BWC 소프트웨어가 경찰관의 업무를 편리하게 하도록 설계된 것은 아니지만, CLIPr은 그렇습니다.

CLIPr는 기존 BWC(신체착용형 카메라) 소프트웨어와 연동되는 AI 기반 솔루션으로, 신체착용형 카메라 오디오에서 경찰 보고서 초안을 자동 생성합니다. 경찰관이 책상 앞에서 기억을 더듬어 수시간 동안 작성하는 대신, CLIPr는 영상에 실제로 담긴 내용을 바탕으로 편집 가능한 초안을 생성하므로 경찰관은 서류 작업이 아닌 현장 업무에 집중할 수 있습니다.

부서들이 CLIPr을 선택하는 이유:

  • 모든 BWC와 호환: CLIPr은 하드웨어에 구애받지 않으며 모든 주요 카메라 시스템과 통합됩니다—벤더 종속성 없이 사용 가능합니다.
  • 90% 이상의 정확도: 부서들은 출력 결과를 신뢰할 수 있으며, 내장된 사전을 활용해 자체 운영에 특화된 반복 용어를 정교하게 다듬어 보고서를 맞춤 설정할 수 있습니다.
  • 경찰관 업무 시간 확보: 보고 시간을 절반으로 줄여 경찰관들의 소진을 줄이고 사기를 높이며, 더 빨리 순찰 업무로 복귀할 수 있도록 지원합니다.
  • 사건 준비를 효율화합니다: CLIPr로 생성된 보고서는 영상 증거와 일치하여 불일치를 줄이고 법정에서의 방어력을 향상시킵니다.

CLIPr는 기존 BWC 소프트웨어를 대체하는 것이 아닙니다. 영상 캡처와 보고서 작성 사이의 간극을 메움으로써 기존 시스템을 훨씬 더 유용하게 만드는 강력한 보조 도구입니다.

결론

적합한 BWC 소프트웨어는 행정 업무 시간을 단축하고 증거 처리 능력을 향상시키며 지역사회 신뢰를 강화해야 합니다. 잘못된 선택은 경찰관들을 좌절시키고 수사를 복잡하게 만드는 비싸고 유연성 없는 시스템에 얽매이게 합니다.

구입을 결정하기 전에 BWC 소프트웨어를 단순한 파일 저장 시스템이 아닌 핵심 인프라로서 평가하십시오. 화려한 데모를 넘어 통합, 비용, 장기적 유연성에 관한 어려운 질문들을 던져보십시오.

당신의 직원들은 업무를 더 어렵게 만드는 도구가 아닌, 더 쉽게 만드는 도구를 받을 자격이 있습니다. 그에 맞게 선택하십시오.

CLIPr가 어떤 BWC 소프트웨어와도 연동되어 보고를 자동화하고 효율성을 높이는 방식을 확인해 보시겠습니까? 영상 증거 자료를 활용해 경찰관들의 시간을 절약하는 방법에 대해 논의해 봅시다.