अब 90%अपराधों में किसी न किसी रूप में डिजिटल साक्ष्य शामिल होते हैं ।
और, बेशक, आपके पास जितने अधिक सबूत होंगे और आप किसी मामले की जितनी स्पष्टता से जांच कर पाएंगे, परिणाम उतने ही बेहतर होंगे।
यही कारण है कि बॉडी-वर्न कैमरे, डैश कैम, नागरिकों द्वारा अपलोड की गई फुटेज और सीसीटीवी फुटेज जैसी पुलिस तकनीकें अब हर जगह मौजूद हैं।
हालांकि, यदि आपका विभाग अभी भी कई अलग-अलग प्रणालियों में साक्ष्यों को व्यवस्थित करने में लगा हुआ है, तो आप न केवल समय बर्बाद कर रहे हैं, बल्कि मामलों को भी खतरे में डाल रहे हैं। सभी साक्ष्य अलग-अलग स्थानों पर, अलग-अलग तरीकों से व्यवस्थित हैं, और आपस में तालमेल नहीं बिठा पा रहे हैं।
समस्याएँ यहीं से शुरू होती हैं।
इसका समाधान डिजिटल साक्ष्य प्रबंधन प्रणाली (DEMS) में निवेश करना है, लेकिन आप अपने विभाग के लिए वास्तव में कारगर प्रणाली का चुनाव कैसे करेंगे? सिर्फ़ दिखावटी डेमो नहीं, बल्कि ऐसी प्रणाली जो पाँच साल बाद भी आपके लिए उपयोगी बनी रहे।
आपको ये सब जानना जरूरी है।
डिजिटल साक्ष्य प्रबंधन प्रणाली (डीईएमएस) क्या है?
इसे अपने डिजिटल साक्ष्य कमांड सेंटर के रूप में समझें।
एक उचित डिजिटल प्रबंधन प्रणाली (DEMS) एक केंद्रीकृत मंच है जो बॉडी-वर्न कैमरों, डैशकैम, सीसीटीवी सिस्टम, फोरेंसिक छवियों, नागरिकों द्वारा अपलोड की गई सामग्री और 911 कॉल रिकॉर्डिंग से डिजिटल साक्ष्य को एकत्रित करने, संग्रहीत करने, व्यवस्थित करने और साझा करने के लिए होता है।
लक्ष्य क्या है?
सुरक्षित, खोज योग्य और अदालत में पेश किए जाने के लिए तैयार साक्ष्य कार्यप्रणाली जो आपको बुरे सपने न दे।
2025 में आवश्यक विशेषताएं
CJIS का अनुपालन अनिवार्य है, यह कोई वैकल्पिक प्रक्रिया नहीं है।
एफबीआई की सीजेआईएस सुरक्षा नीति आपराधिक न्याय संबंधी सूचनाओं को संभालने वाली सभी संस्थाओं के लिए न्यूनतम सुरक्षा आवश्यकताओं को स्थापित करती है, जिसमें 13 विशिष्ट क्षेत्र शामिल हैं जिनका मूल्यांकन किया जाना चाहिए।
संपूर्ण AES-256 एन्क्रिप्शन, व्यापक ऑडिट लॉग और सुरक्षित एक्सेस नियंत्रणों पर ध्यान दें। CJI को संसाधित करने वाले प्रत्येक विक्रेता को CJIS सुरक्षा अनुबंध पर हस्ताक्षर करना होगा।
स्केलेबल स्टोरेज जो आपके साथ बढ़ता है। वैश्विक BWC और DEMS बाजार 2023 में 1.85 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया, और विभाग पहले से कहीं अधिक फुटेज उत्पन्न कर रहे हैं।
चाहे आप क्लाउड, हाइब्रिड या ऑन-प्रिमाइसेस का विकल्प चुनें, यह सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम आपके बजट को बिगाड़े बिना या पूर्ण रूप से बदलाव की आवश्यकता के बिना स्केल करने में सक्षम हो।
भूमिका-आधारित अभिगम नियंत्रण जो वास्तव में सार्थक हों।
आपके गश्ती अधिकारियों को संवेदनशील हमले के मामलों की फाइलें नहीं देखनी चाहिए, लेकिन आपके जासूसों को उन तक पूरी पहुंच की आवश्यकता है।
कर्मचारियों को उनकी भूमिका के आधार पर विशिष्ट प्रकार के मामलों तक पहुंच प्रदान की जानी चाहिए या उससे वंचित किया जाना चाहिए - गश्ती अधिकारियों को सामान्य पहुंच प्राप्त हो सकती है जबकि उन्हें संवेदनशील जांचों से बाहर रखा जा सकता है।
खोज और टैगिंग जो बिल्कुल वैसे ही काम करती है जैसा आप सोचते हैं।
यदि आपके अधिकारी "पिछले मंगलवार को स्कूल के पास हुई उस घटना" का फुटेज नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आपकी प्रणाली विफल हो गई है। मेटाडेटा टैगिंग, जीपीएस एकीकरण, टाइम स्टैम्प, केस नंबर लिंकिंग और उपयोगी परिणाम देने वाली कीवर्ड खोज जैसी सुविधाओं पर ध्यान दें।
बिना किसी समझौते के कस्टडी चेन ट्रैकिंग।
प्रत्येक सिस्टम को इस बात का अपरिवर्तनीय लॉग बनाए रखना चाहिए कि किसने क्या और कब एक्सेस किया या संशोधित किया, साथ ही छेड़छाड़ का पता लगाने वाली तकनीक किसी भी अनधिकृत परिवर्तन के बारे में एजेंसियों को सचेत करे।
एक भी कड़ी टूटी, और आपका मामला धराशायी हो जाएगा।
कानून का पालन करने वाली स्वचालित डेटा प्रतिधारण नीतियां।
अपने अधिकार क्षेत्र की आवश्यकताओं के आधार पर विभिन्न प्रकार के साक्ष्यों के लिए अनुकूलित नियम निर्धारित करें। साक्ष्यों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने, लागत कम करने और नियंत्रण में सुधार करने के लिए जटिल संरक्षण नीतियां लागू की जाती हैं।
निर्बाध सहयोग के लिए साक्ष्य साझा करने के उपकरण।
सुरक्षित लिंक, अभियोजक पोर्टल और क्लाउड-आधारित केस सहयोग उपकरण जो सख्त पहुंच नियंत्रण बनाए रखते हुए बहु-एजेंसी सहयोग को सक्षम बनाते हैं।
मौजूदा प्रणालियों के साथ एकीकरण
आपकी डेमोक्रेटिक पार्टी को अलग-थलग नहीं रहना चाहिए।
एक लचीला डीईएमएस डिवाइस-स्वतंत्र होना चाहिए, जिसका अर्थ है कि आपको विशिष्ट हार्डवेयर का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, जिससे सिस्टम साइलो या अनावश्यक समाधानों से बचा जा सके।
क्या यह आपके आरएमएस से संवाद कर सकता है? आपके सीएडी सिस्टम से? आपके न्यायालय के केस मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म से?
किसी भी बीडब्ल्यूसी, डैश कैम या मोबाइल साक्ष्य स्रोत के साथ अनुकूलता की जांच करें।
ओपन एपीआई और एक्सपोर्ट/इम्पोर्ट टूल सिर्फ एक अच्छी सुविधा नहीं हैं - वे वेंडर लॉक-इन के खिलाफ बीमा हैं और आपके इंफ्रास्ट्रक्चर को भविष्य के लिए तैयार करते हैं।
और यहाँ एक महत्वपूर्ण बात है: BWC सिस्टम साक्ष्य प्रबंधन प्रणाली नहीं हैं। जैसे-जैसे पुलिस विभाग BWC को अपना रहे हैं, BWC और DEMS समाधानों का एकीकरण के माध्यम से एक साथ काम करना और भी महत्वपूर्ण होता जा रहा है, जिससे जांचकर्ताओं को किसी मामले से जुड़े सभी डिजिटल साक्ष्यों को एक साथ लाने में मदद मिलती है।
उपयोगिता एवं प्रशिक्षण
उपयोगकर्ता अनुभव सुविधाओं से अधिक महत्वपूर्ण है।
दुनिया का सबसे उन्नत सिस्टम भी बेकार है अगर आपके अधिकारी उसका इस्तेमाल ही न करें। अधिकारियों और प्रशासनिक कर्मचारियों दोनों के लिए इसका इंटरफ़ेस कितना सहज है? क्या कोई व्यक्ति कंप्यूटर विज्ञान में पीएचडी किए बिना भी फील्ड से सबूत अपलोड कर सकता है?
ऐसे सिस्टम खोजें जो व्यापक प्रशिक्षण प्रदान करते हों—चाहे वह आमने-सामने हो या ऑनलाइन। क्या यह फील्ड में अपलोड करने के लिए मोबाइल एक्सेस को सपोर्ट करता है?
क्या आप नामकरण नियमों और कार्यप्रवाहों को इस तरह से अनुकूलित कर सकते हैं जो आपके विभाग के वास्तविक संचालन के अनुरूप हो?
लागत संबंधी विचार
डिजिटल साक्ष्य प्रबंधन बाजार 2024 में 8.0 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया और 2033 तक इसके बढ़कर 18.1 बिलियन डॉलर होने की उम्मीद है। उच्च कार्यान्वयन लागत कई संगठनों, विशेष रूप से छोटी कानून प्रवर्तन एजेंसियों के लिए एक बाधा बन सकती है।
मूल्य निर्धारण मॉडल पर ध्यान दें: अग्रिम लाइसेंसिंग लागत बनाम सदस्यता लागत।
छिपे हुए खर्चों में उपयोगकर्ता लाइसेंस शामिल हैं जो आपकी अपेक्षा से कहीं अधिक तेजी से बढ़ते हैं, फुटेज की मात्रा में अचानक वृद्धि होने पर स्टोरेज की अधिकता, और संपादन या साक्ष्य साझा करने जैसी "प्रीमियम सुविधाएं" जो मानक होनी चाहिए।
भंडारण क्षमता डीईएमएस मूल्य निर्धारण मॉडल को काफी हद तक प्रभावित करती है, जबकि कार्यभार सीधे डीईएमएस सिस्टम की लागत को प्रभावित करता है।
अनुदान के अवसरों को न भूलें—कई राज्य और संघीय कार्यक्रम विशेष रूप से साक्ष्य प्रबंधन सुधारों के लिए धन उपलब्ध कराते हैं। केवल पहले वर्ष के खर्च की गणना न करें, बल्कि 3-5 वर्षों में स्वामित्व की कुल लागत की गणना करें।
बचने योग्य खतरे के संकेत
यदि आपको इनमें से कोई भी चेतावनी संकेत दिखाई दे तो वहां से तुरंत दूर चले जाएं:
बंद प्रणालियाँ जो आपको विशिष्ट हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं तक सीमित कर देती हैं
स्पष्ट ऑडिट ट्रेल या कस्टडी चेन दस्तावेज़ीकरण क्षमताएं उपलब्ध नहीं हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी की कोई सुविधा नहीं — यदि आप अपने साक्ष्य को आसानी से निर्यात नहीं कर सकते, तो आप हमेशा के लिए उसी विक्रेता के साथ फंसे रहेंगे।
सुरक्षा प्रक्रियाओं के संबंध में पारदर्शिता की कमी या अनुपालन प्रमाणपत्रों का अभाव
सीमित ग्राहक सहायता और लंबे समय तक प्रतिक्रिया मिलने की संभावना तब होती है जब आपको सबसे ज्यादा मदद की जरूरत होती है।
बोनस: CLIPr DEMS के साथ कैसे काम करता है
अब बात दिलचस्प मोड़ पर आती है। CLIPr किसी भी DEMS के साथ सहजता से एकीकृत हो जाता है और BWC ऑडियो का उपयोग करके स्वचालित रूप से घटना रिपोर्ट का मसौदा तैयार करके रिपोर्ट तैयार करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, जिससे आपके अधिकारियों का समय बचता है और त्रुटियां कम होती हैं।
मुख्य बात यह है कि CLIPr आपके DEMS का विकल्प नहीं है—बल्कि यह वीडियो कैप्चर और दस्तावेज़ीकरण के बीच की कड़ी को जोड़कर इसे और बेहतर बनाता है। यह आपके कैमरा विक्रेता या DEMS प्रदाता पर निर्भर नहीं करता और बिना किसी रुकावट के आपके मौजूदा कार्यप्रवाह में आसानी से समाहित हो जाता है।
निष्कर्ष
अब 90% अपराधों में किसी न किसी रूप में डिजिटल साक्ष्य शामिल होने के कारण, ईमेल, फोटो और वीडियो से लेकर सोशल मीडिया पोस्ट, दस्तावेज़ और जीपीएस रिकॉर्ड तक के विशाल मात्रा में साक्ष्यों का प्रबंधन कानून प्रवर्तन एजेंसियों के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती बन गया है।
सही DEMS (डिजिटल, इंटेंट, मैनेजमेंट और मैनेजमेंट सिस्टम) सिर्फ आपके सबूतों को सुरक्षित नहीं रखता, बल्कि आपके विभाग के कामकाज के तरीके को पूरी तरह बदल देता है। ऐसा सिस्टम चुनें जो कार्यकुशलता बढ़ाए, सबूतों की सत्यता की रक्षा करे और आपके अधिकारियों का काम आसान बनाए।
सिर्फ विक्रेता का डेमो न देखें। उनसे यह दिखाने के लिए कहें कि उनका सिस्टम आपके विशिष्ट वर्कफ़्लो को कैसे संभालता है।
अपने विभाग से मिलते-जुलते विभागों से संदर्भ मांगें। और याद रखें—आप सिर्फ़ सॉफ़्टवेयर नहीं खरीद रहे हैं; आप आने वाले वर्षों के लिए अपने साक्ष्य प्रबंधन की नींव में निवेश कर रहे हैं।
क्या आप जानना चाहते हैं कि CLIPr आपके DEMS को कैसे बेहतर बनाता है और अधिकारियों के लिए कागजी कार्रवाई की थकान को कैसे कम करता है? अगर आप वास्तविक विभागों में कारगर साक्ष्य प्रबंधन कार्यप्रवाहों के बारे में बात करना चाहते हैं, तो मुझे एक संदेश भेजें।