由人工智慧生成的消防與緊急醫療服務事故報告:節省時間並提升公共安全
CLIPr 能自動將調度員與應答人員的語音記錄轉化為由人工智慧生成的詳細事件報告初稿,不僅將文件製作時間縮短 50%,同時提升 NFIRS 合規性及緊急醫療服務(EMS)的帳單精準度。
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符合 HIPAA 規範
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SOC-2 第 1 類
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6 項美國專利
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消防與緊急醫療服務面臨的文件危機
✔️ 根據 NFIRS 數據,平均每 1.1 秒就會接獲一通消防局通報
✔️ 每 2 秒便接獲一通緊急醫療/救援通報
✔️ 每 30 秒就接獲一通火警通報
✔️ 在每年 2,700 萬通電話中,有 64% 屬於需要詳細記錄的醫療緊急情況
✔️ 消防及緊急醫療服務人員平均有三分之一的工作時間都花在撰寫報告上
幾分鐘內將音訊轉化為專業報告
01
記錄您的回應
消防員與調度中心保持聯繫/救護人員在處理事故時,使用市政府配發的平板電腦,透過 CLIPr Mobile(iOS/Android)錄製音訊
02

訂閱電子郵件通知
當您的 AI 生成的火災事故報告或緊急醫療服務(EMS)病患照護報告已準備好供您審閱時,您將立即收到通知
03

審閱與編輯草稿
檢視這份詳盡且可搜尋的事故報告草稿,其中所有關鍵項目皆已自動從您的錄音中填入
04

儲存、複製與貼上
將文件儲存至您的記錄管理系統,並將消防部門的最終事故報告複製到目標平台
為消防部門與緊急醫療服務人員提供更智慧的工具

火災事故自動生成初稿報告
在滅火行動、車輛事故或救援行動期間,上傳或錄製音訊。CLIPr 運用人工智慧生成內容完整的初稿,其中包含所有 NFIRS 要求的要素、裝備部署詳情以及戰術行動摘要。
緊急醫療服務(EMS)病患照護初稿報告自動化
根據救護人員的錄音內容,生成符合 HIPAA 規範的詳細緊急醫療服務(EMS)文件,確保使用正確的醫療計費代碼、治療方案及臨床敘述,以爭取最高額度的報銷。


建立詳細且可搜尋的筆記
每份消防部門事故報告及緊急醫療服務(EMS)病患照護報告,均包含可供檢索的資料項目,以便針對您完整的應變紀錄進行訓練分析、績效評估及合規稽核。
打造生產力倍增器
將手動火災事故通報時間縮短 50% 以上,同時提升文件品質,讓您的員工能專注於培訓、預防工作及緊急應變準備。


與您的音訊錄製平台整合
與調度系統(包括 HigherGround、Capture911、Eventide Communications、Exacom 及其他主要 CAD 平台)無縫整合,以實現事件的自動關聯。
只需為您所需的服務付費
無論您是每年處理 50 通報案的志願消防隊,還是每年處理數千起火災及緊急醫療服務案件的大都會服務單位,靈活的定價模式都能配合您的通報量進行調整。
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保留完整資料所有權
您的火災事故報告及緊急醫療服務(EMS)病患照護報告仍屬您的財產。CLIPr 確保完全符合《健康保險流通與責任法案》(HIPAA)及刑事司法資訊系統(CJIS)安全標準,同時讓您能完全掌控您的文件。
CLIPr 如何支援消防部門與緊急醫療服務運作
培訓與學習提升
由 CLIPr 生成的事故後報告會自動格式化,以便進行訓練分析與事後檢討。消防部門的事故報告記錄了戰術決策、資源調度及行動成果,這能顯著縮短從緊急應變中汲取經驗所需的時程。
優化緊急醫療服務(EMS)的帳單與報銷流程
由人工智慧生成的急救醫療服務(EMS)病患照護報告包含正確的醫療編碼、治療依據及臨床細節,不僅能提高給付率,同時減少理賠拒付情況並加速付款週期。
符合 NFIRS 與 NERIS 規範
自動生成火災事故報告,可確保始終符合「國家火災事故通報系統」的要求,並協助各部門透過標準化資料項目,為 2026 年轉向採用 NERIS 做好準備。
品質保證與風險管理
每份消防部門事故報告均包含詳盡的資訊,用以保障責任、作為保險文件,並推動品質改善措施,藉此強化貴部門的運作標準。
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設備整合
無縫的調度系統整合
CLIPr 支援所有主要緊急通訊平台,包括:
- HigherGround- 與 Capture911 直接整合,實現事件與音訊的自動關聯
- Capture911- 調度與現場通訊的即時處理
- Eventide Communications- 完全相容於 NexLog 錄音系統
- Exacom- 與 CAD 資料原生整合,提升報表準確性
- CentralSquare- 與公共安全平台進行自動資料同步
- Tyler Technologies- 與 New World CAD 系統完全整合
- Spillman Technologies- 直接與記錄管理系統介接
*未見您使用的通訊平台列於清單中?請聯絡我們,我們將為您新增。
以行動裝置與平板電腦為優先的設計
CLIPr 平板電腦及行動應用程式(iOS/Android)讓現場人員能在緊急應變過程中直接錄製音訊,確保能完整記錄現場狀況,同時不影響作業流程。
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為何消防局長選擇 CLIPr
針對部門的關鍵優先事項
- 人員安全—— 讓工作團隊專注於應急處置,而非文書工作
- 預算效益— 透過明確的投資報酬率(ROI)證明,充分發揮有限技術預算的效益
- 合規保證——持續符合 NFIRS、HIPAA 及各州報告要求
- 收入優化——提升電子醫療服務(EMS)的計費準確性,以獲得更高的報銷率
專為消防需求而設計
- 經同行驗證的技術——在現役消防專業人員的建議下開發而成
- 以任務為導向——旨在支援拯救生命與保護財產的核心使命
- 尊重傳統——在不打亂行之有效做法的前提下,優化現有工作流程
- 以成果為導向——在文件編製時間與品質方面取得可量化的改善
經過驗證的整合能力
- 可與舊系統配合使用— 相容於現有的 CAD、RMS 及計費平台
- 支援補助金資助——符合 AFG、SAFER 及州級技術補助金的申請資格
- 隨規模擴展而調整——彈性定價方案可滿足從志工組織到大都會級別各級部門的需求
- 面向未來——為 NERIS 轉型及新興技術標準做好準備


服務產業
消防局
- 志願消防隊——減輕志願人員的行政負擔
- 職業消防部門——提升各班次的工作效率與合規性
- 綜合部門——統一專業人員與志工的文件規範
- 野火服務——針對野火事件記錄的專用報告
緊急醫療服務
- 以醫院為基礎的緊急醫療服務(EMS)——與現有病歷系統整合
- 私人緊急醫療服務供應商——優化帳務處理與合規管理,以實現收益最大化
- 市級緊急醫療服務——簡化運作流程並提升服務品質
- 以消防為基礎的緊急醫療服務——消防與醫療事件通報的統一平台
相關緊急服務
- 緊急事件管理——災難應變的全面事件紀錄
- 危險物質應變小組——針對危險物質事故的專門通報機制
- 技術救援隊——複雜救援行動的詳細文件
- 機場消防與救援——專為航空事故設計的通報功能
合規與安全
緊急醫療服務(EMS)的 HIPAA 合規性
透過端到端加密、稽核追蹤及安全資料處理,確保所有 EMS 病患照護報告完全符合HIPAA 規範,在保障病患隱私的同時,亦能確保正確的帳單處理與臨床照護協調。
消防服務標準
符合所有 NFIRS 報告要求,並透過標準化資料元素、正確的事件分類以及全面的文件標準,協助各單位為過渡至 NERIS 做好準備。
CJIS 安全標準
完全遵守刑事司法資訊服務(CJIS)針對執法協調所訂定的安全政策,確保敏感事件資料得以安全處理,並遵循適當的資訊共享規範。





技術規格
由人工智慧驅動的報告生成
- 自然語言處理— 將語音轉換為結構化的事件報告
- 醫學術語識別——臨床術語與程序的準確轉錄
- 消防術語——戰術術語與行動的專業辨識
- 多發言者識別— 識別不同人員以進行精確歸因
整合功能
- API 優先架構— 與現有部門系統無縫整合
- 即時處理— 音訊上傳後立即生成報告
- 批次處理— 在重大事件期間同時處理多起事件
- 雲端基礎架構——具備 99.9% 正常運作率的可靠且可擴展平台
品質保證
- 自動化合規性檢查— 確保所有必要元素均已包含
- 錯誤檢測— 識別不一致之處,供人工審查
- 版本控制- 追蹤所有變更並維持稽核軌跡
- 備份系統——多重冗餘機制可防止資料遺失
開始使用
免費試用計畫
立即免費展開 為期 30 至 90 天的試用計畫,最多可涵蓋 50 名人員。親身體驗 CLIPr 如何徹底改變您的火災事故通報與緊急醫療服務(EMS)文件作業流程,同時確保完全符合法規要求並保障資料安全。
實施支援
- 專項培訓——為所有部門人員提供全面的入職培訓
- 系統整合— CAD 與 RMS 連線的技術支援
- 持續支援— 全年無休的技術支援與使用者培訓
- 績效監控——定期檢討以優化文件編製效率
彈性定價方案
- 按量計費- 僅需為已處理的事件付費
- 全部門授權- 固定月費,使用無限制
- 補助金申請支援——協助申請 AFG 及其他資金
- 多年期折扣— 長期合約可享優惠價格

準備好要革新您的消防與緊急醫療服務文件作業了嗎?
加入全美各地的消防局及緊急醫療服務單位的行列,透過人工智慧生成的事故報告,將報告完成時間縮短 50%,同時提升合規性與報銷率。
無論是三級警報或更高級別的火災事故事後分析報告,CLIPr 皆可為消防部門免費處理
無需信用卡。包含完整技術支援。
無需信用卡。包含完整技術支援。
須經批准並遵守服務條款