CLIPrのハンフリー・チェンがコミュニティにおける動画の未開拓の可能性を探る
by コミュニティリーダー
ハイジ・ウィリアムズは、CLIPrのCEOであるハンフリー・チェンと、同社の強力な新ツールが動画を再利用可能なコンテンツの効率的な生成源へと変革している方法について対談した。
HW: CLIPrの目的は何ですか？
HC: CLIPrでは、動画を中心とした再エンゲージメントを可能な限り手間いらずで効率的に実現したいと考えています。
動画のすべての瞬間が等しく重要であるとは限りませんし、すべての人にとって等しく関連性があるわけでもありません。そこでCLIPrは機械学習を活用し、動画の1分1秒をインデックス化して検索可能にします。自動生成された目次により、たとえその内容のわずか5%だけがあなたにとって重要、あるいは関連性がある場合でも、即座に見つけられるようにします。
CLIPrはAIと機械学習を活用し、動画を検索可能・共有可能・実用可能な「モーメント」にインデックス化します
知らなかったのに必要だった情報がある場合もあるため、そうした情報を見つける手段も提供したいと考えています。録画動画の10%から有用な情報を得られれば目的は達成です。残りの90%を漁らなくても済むからです。
録画された映像とその中に閉じ込められた膨大な可能性を考えれば、これまで映像をより効率的に消費するツールは存在しなかった。その一因は、歴史的に映像を効率的に消費する必要性がなかったことにある。Netflixのような娯楽映像は日常的な映像とは大きく異なる。ストーリー展開があるため、見たい部分だけを選んで視聴することはできない。そうすれば物語を追えなくなるからだ。
しかし日常的な動画では、「この部分は自分の仕事に本当に役立つかもしれない」「この部分は同僚Xに役立つかもしれない」「このことは自分のコミュニティに本当に役立つかもしれない」と言えるのです。
誰かが話しているとき、その人は聴衆に奉仕することを目指していますが、聴衆はしばしば多様です。ですから、私たちにとって重要なのは、その動画から最大限の価値を引き出し、それを聞く必要がある人々の前に届けることです。
365の世界に移行すると、コンテンツは一年を通じて生き続け、進化し続け、価値を付加し続けることができます。通常なら頭の中に閉じ込められたままの記憶も、再利用できるようになるのです。
これまで注力してきたツールは、こうした瞬間を見つける手助けをするだけでなく、その瞬間をブックマークして保存することも可能にします。ぜひこうした瞬間を共有してください。
動画のすべての瞬間が等しく価値があるわけではありません。動画を通じた再エンゲージメントを、可能な限り簡単かつ効率的に実現したいと考えています。
HW: YouTubeやVimeoのような動画ホスティングサイトと比べて、どこに位置づけられるのでしょうか？
HC: 当社はYouTubeやVimeoのように、お客様の動画をクラウド上でホストおよび管理し、その動画へのアクセス権限を管理するためのツールを提供します。
最も基本的なレベルでは、CLIPrはプレイヤーそのものです。そのため、VimeoやYouTubeのプレイヤーの代わりに使用できます。また、CLIPrにストリーミングしてライブイベントを視聴したり、絵文字で反応したりすることも可能です。イベント終了後も、それらの反応はメタデータの一部として残ります。
CLIPrのライブ機能により、実際のイベント開催中にリアルタイムでコンテンツを受信・取り込みが可能です。イベント終了後、即座にポストイベント体験に移行し、トピックが表示されます。これにより視聴者は動画内の関連箇所に素早くアクセスできます。
CLIPr SimuLiveはライブ配信セッション中に視聴者の反応やコメントを促し、配信終了直後にインデックス化された動画と分析データを提供します。
過去の絵文字によるエンゲージメントも表示されるため、後で追いついた時や自身の体験を振り返りたい時に、ユーザーが最終的に目にする情報の優先順位付けに役立つ。
絵文字は実際に、コンテンツマーケティングの観点から人々が何に関与しているのかを理解するのに非常に役立ちます。また、
他に何をプッシュすべきかという点において、これらは最終的にフィードバックとなります。さらに一歩進めて摩擦を軽減し、他プラットフォームやフォーマットの既存コンテンツをCliprに取り込めるようにしました。表示方法をご指示いただければ、完璧に仕上げるため協力し、視聴者へお届けします。
アップロードが必要な工程を省略したため、アップロードと取り込みは無料としました。この体験の一部に対して課金したくないからです。配信方法のカスタマイズには費用が発生する場合がありますが、利用をためらう理由を提供したくはありません。
デフォルトの無料体験と、カスタマイズ可能な有料の拡張体験があります。もう一つの収益化領域は、動画の視聴行動に関する高度な分析機能をご希望の場合です。この場合、お客様が価値を感じる部分のみを課金対象とし、それ以外の要素は一切課金されません。ある意味、ユーザーが何を価値と感じ、何を必要としているかを、可能な限り簡単に把握できるよう設計しているのです。
HW: イベントやコミュニティにとって収益化は大きな課題となり得ますが、CLIPrはそれをどのように支援しますか？
HC: 収益化の観点から考えると、単発ではなくサブスクリプションとして、包括的なものとして捉える方が有益です。年間パスやコンテンツへのアクセス権を考えると、それはプレミアムレベルとなり、そのコンテンツのCLIPr要素は年間を通じて実際にアクセス可能なコンテンツとなります。
これにより、イベント間の期間においても協業と議論を継続することが可能となります。イベント間の期間にはスポンサーシップや広告枠も存在します。なぜなら、人々が動画に再接触する際に、追加の視聴者数、追加のインプレッション、そして関連する広告主を当社の体験全体に配置できるこうした追加要素が生まれるからです。
イベント主催者は、顧客に対してリードを販売することも可能です。具体的には、参加者がその情報をどのように扱ったか（共有したか、ブックマークしたか、保存したか）に基づいて販売します。これらは、そのユーザーが関心を持つものに対する価値が高いことを示す指標となります。
スポンサーシップには、持続的なブランディング、従来のバナー広告、またはプレロール動画が含まれます
場合によっては、広告やスポンサーを希望される方もいらっしゃいますが、それらも統合可能です。CLIPrは、他プラットフォームの広告に縛られるのではなく、ユーザー自身のスタイルで利用することを重視しています。自社プラットフォーム内に統合された体験をご希望の場合や、自社ウェブサイト内での利用をご希望の場合も、対応可能です。
HW: CLIPrはコミュニティでどのように活用されていますか？
HC: コンテンツは多くのコミュニティにとって重要な資産ですが、時間の経過とともにコンテンツが増え続けると、圧倒されるか、優れたコンテンツが大量の情報の中に埋もれてしまうことがあります。
動画が終了したからといって、その価値が失われるわけではありません。再エンゲージメントを促すためには、効率的にアクセスできるようにするだけです。そうすれば、視聴者が特に反応した瞬間を特定し、それをより広い視聴者層に向けて拡大できます。これはコンテンツライブラリの潜在能力を引き出す強力な方法です。
「インサイド・アイデアズ」― グローバル活動家マーク・バックリーによるポッドキャストを中心に形成された、環境分野の思想リーダーと活動家たちのコミュニティ
コミュニティオーナーがコンテンツのインデックス化、ブックマーク、検索を支援することは、ユーザーが自分にとって重要な核心に直接アクセスする近道を提供する画期的な変化です。コンテンツは常に検索可能であり、動画内の特定の瞬間に反応しやすくなります。 YouTubeのコメントは動画全体に付随するもので、特定の瞬間に関連付けられていません。一方、当社のコメントは関連する瞬間と連動しているため、誰かが「なるほど！」という気づきを得た場合、他のユーザーはその反応を引き起こした正確な要因を確認できます。
当社はイベント・メディア企業向けサプライヤーであるGripと協業しており、データ活用に関する知見を得るため複数年にわたる契約を検討中です。 これは当社にとって有益であるだけでなく、CLIPrによって強化・充実されるプラットフォームにとっても有益です。また、クライアントが将来を見据えてこれほど先まで必要性を予測できるほど、その価値を高く評価している証左でもあります。さらに、過去数年間のコンテンツについても遡及的にCLIPrによるインデックス化を希望しています。CLIPrはコミュニティプラットフォーム運営者が顧客に提供する上で、非常に大きな付加価値をもたらす可能性があると確信しています。
HW: 顧客間での利用はどうですか？CLIPrアカウントを持つユーザーは、自分のネットワーク内で動画を視聴・共有できますか？
HC: ええ、まさにそれがCLIPrの力です。どんな動画でも問題ありません——ドライブに保存された動画でも、Zoomの動画でも、YouTube上の動画でも——すべてCLIPrに取り込めます。取り込んだ後は、当社プラットフォームで視聴できるほか、公開してURLとして共有し、ご自身のプラットフォームに埋め込むことも可能です。
Microsoft Teams向けCLIPrを新たにリリースしました。全社ミーティングを実施する企業様向けに、CLIPrが完全無料でその内容をインデックス化します。 これは、動画の消費をより容易かつ効率的にし、動画疲労を軽減できることを示しています。イベントや会議に参加している際、その会議に必須でない場合、必要な場所に時間を割き、後でCLIPrで視聴して必要な情報を必要な時にキャッチアップできる能力は非常に強力です。 当社の分析ツールは主催者が視聴状況を把握するのを支援し、イベントやコミュニティにとって極めて有用なデータを提供します。ブックマークされた箇所、保存された内容、反応が集中した箇所など、これら全てが調査よりもはるかに強力なフィードバックを生み出します。
CLIPrは強力な動画機能でコミュニティエンゲージメントを簡単かつ効果的に実現します。無料トライアルはこちらからご登録ください。